สายการบินบริติชแอร์เวย์

การเดินทางรอบโลกได้กลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตของผู้คนมากมาย อย่างไรก็ตาม น้อยคนนักที่จะพอใจกับการใช้เวลานานบนถนนสู่จุดหมายปลายทาง ดังนั้น นักเดินทางจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ จึงนิยมใช้เครื่องบินเป็นพาหนะในการคมนาคมขนส่ง เมื่อตัดสินใจเลือกประเภทของการขนส่งแล้ว ทางเลือกของสายการบินก็อยู่ข้างหน้า ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับผู้ที่ไม่มีประสบการณ์ เราจะมาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานของสายการบิน British Airways ชั้นนำอย่าง British Airways

ประวัติและสถานะปัจจุบันของสายการบิน

ประวัติของบริษัทมีอายุย้อนไปถึงปี 1924 เมื่อสายการบินอังกฤษที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักสี่สายมารวมตัวกันเพื่อก่อตั้งสายการบินอิมพีเรียล ในปี ค.ศ. 1935 สายการบินนี้ซึ่งรองรับสายการบินขนาดเล็กจำนวนมาก ได้เปลี่ยนชื่อเป็น British Airways Ltd. ตอนนั้นเองที่บริติชแอร์เวย์มีชื่อเสียงไปทั่วโลก ในปี พ.ศ. 2482 รัฐบาลอังกฤษได้ตัดสินใจให้บริษัทเป็นของกลาง

จนกระทั่งปี พ.ศ. 2515 สายการบินได้พัฒนาเครื่องบินประเภทใหม่และเส้นทางใหม่ เปลี่ยนชื่อและก่อตั้งบริษัทในเครือ ชื่อ "บริติชแอร์เวย์" ปรากฏขึ้นอีกครั้งในปี พ.ศ. 2515

ในปี 1974 บริษัทได้ว่าจ้างเครื่องบินโดยสารแบบเหนือเสียงคองคอร์ด ในเวลาเดียวกัน สายการบินแอร์ฟร้านซ์ตัดสินใจที่จะรวมเครื่องบินดังกล่าวสำหรับเที่ยวบินเชิงพาณิชย์

ในช่วงต้นทศวรรษ 1980 บริษัทซึ่งเป็นผู้ให้บริการทางอากาศที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลกรายหนึ่งประสบความสูญเสียครั้งใหญ่ ดังนั้นรัฐบาลของประเทศจึงตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับการแปรรูป การเตรียมการของสายการบินที่รัฐเป็นเจ้าของเพื่อขายกินเวลาหลายปีและมาพร้อมกับการลดจำนวนพนักงานลงอย่างมาก ในปี 2530 หุ้นของบริษัทเริ่มซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์

วันนี้ British Airways เป็นสายการบินเอกชนและเป็นสมาชิกของกลุ่มพันธมิตร Oneworld ลักษณะเด่นของเครื่องบินของบริษัทคือการระบายสีหางเป็นสีธงชาติอังกฤษ

แม้ว่าจะมีความพยายามที่จะเปลี่ยนสีของหาง แต่ในที่สุดพวกเขาก็ตัดสินใจที่จะละทิ้งความคิดนี้

ฐานหลักของบริษัทตั้งอยู่ที่สนามบินฮีทโธรว์และสนามบินแกตวิค สนามบินทั้งสองแห่งให้บริการในลอนดอน สำนักงานใหญ่ของบริษัทตั้งอยู่ในลอนดอนเช่นกัน

เส้นทางบินของบริษัท

เครื่องบินของบริติชแอร์เวย์บินไปทั่วโลก - ตั้งแต่เฮลซิงกิที่หนาวเย็นไปจนถึงแอฟริกาใต้ เที่ยวบินไปออสเตรเลีย นิวยอร์ก และลอสแองเจลิสเป็นที่นิยมมาก เช่นเดียวกับรีสอร์ทยอดนิยมในประเทศที่แปลกใหม่

ในเวลาเดียวกัน ในความกว้างใหญ่ของอดีตสหภาพโซเวียต บริติชแอร์เวย์ได้ขับไล่แอโรฟลอตอดีตผู้ผูกขาดผู้ผูกขาดอย่างมีนัยสำคัญ

ปัจจุบันสายการบินให้บริการเที่ยวบินปกติไปยังรัสเซีย ไม่เพียงแต่ไปมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก แต่ยังรวมถึงเมืองต่างๆ เช่น อูฟา คาซาน รอสตอฟ-ออน-ดอน นิจนีนอฟโกรอด เปียร์ม ซามารา ครัสโนดาร์ เฉพาะจากสนามบินมอสโกโดโมเดโดโวไปยังอาคาร 5 ของสนามบินฮีทโธรว์เท่านั้นที่มีเที่ยวบินมากถึง 21 เที่ยวบินต่อสัปดาห์

สำนักงานมอสโกตั้งอยู่ที่ Chistoprudny Boulevard เลขที่ 17 อาคาร 1 ศูนย์ธุรกิจ Boulevard Ring โทรศัพท์สำนักงานตัวแทน: +7 499 951-27-19

สำหรับประเทศ CIS อื่นๆ เครื่องบินของบริติชแอร์เวย์บินไปยังทาลลินน์ อัลมาตี ริกา บากู โอเดสซา บิชเคก เคียฟ วิลนีอุส เยเรวาน

ฝูงบิน

บริติชแอร์เวย์จะให้บริการเครื่องบินยี่ห้อและรุ่นต่อไปนี้ในปี 2564:

• แอร์บัส 318-100 เป็นเครื่องบินโดยสาร 32 ลำที่มีพิสัยทำการสูงสุด 3,600 ไมล์ ซึ่งผลิตโดยความกังวลด้านการบินของยุโรป โมเดลนี้มีเครื่องบิน 1 ลำในฝูงบิน
• แอร์บัส 319-100 เป็นเครื่องบินรุ่นย่อของ เอ320 ซึ่งสามารถรองรับผู้โดยสารได้ 144 คน และสามารถบินได้ไกลถึง 6,700 กม. มีรถยนต์ดังกล่าวจำนวน 44 คันในกองทัพเรือ
• แอร์บัส 320-200 - สายการบินสามารถรองรับผู้โดยสารได้ 177 คนและสามารถบินได้ไกลถึง 5900 กม. มีเครื่องบิน 67 ลำ
• Airbus 321-200 เป็นรุ่นขยายของ A320 ความจุผู้โดยสาร - 205 คน ระยะบินสูงสุด 5600 กม. สวนสาธารณะมี 18 คัน
• แอร์บัส A380 - เครื่องบินมี 2 ชั้น สามารถรองรับผู้โดยสารได้สูงสุด 469 คน และสามารถขนส่งได้ในระยะทาง 15,400 กม. บริษัทมี 12 ไลเนอร์ดังกล่าว
• โบอิ้ง 747-400 เป็นเครื่องบินโดยสารของสหรัฐฯ ที่มีผู้โดยสาร 345 คน ซึ่งสามารถบรรทุกได้ในระยะทาง 13,450 กม. มี 36 คันในสวนสาธารณะ
• โบอิ้ง 757-200 - ดำเนินการโดยสายการบินย่อย OpenSkies บรรทุกคนได้มากถึง 114 คน ยกเว้นลูกเรือ และขนส่งได้ในระยะทาง 6857 กม. มีเครื่องบิน 3 ลำ
• โบอิ้ง 767-300 - ความจุผู้โดยสารสูงสุด 244 คน ระยะการบินสูงสุด 11065 กม.
• เครื่องบินโบอิ้ง 777-200 - รองรับผู้โดยสารสูงสุด 336 คน เที่ยวบินสูงสุด 6857 กม. มี46เส้น.
• โบอิ้ง 777-300 - ความจุผู้โดยสารสูงสุด 299 คน ระยะบินสูงสุด 14,865 กม. มีเครื่องบินดังกล่าวจำนวน 12 ลำในฝูงบิน
• โบอิ้ง 787-8 รับผู้โดยสารสูงสุด 214 คนและขนส่งได้ไกลสูงสุด 15,200 กม. มีจำนวน 9 เครื่อง
• โบอิ้ง 787-9 - รับผู้โดยสารสูงสุด 216 คนและขนส่งได้ไกลถึง 15,400 กม. มี 17 ไลเนอร์
• Embraer 170 เป็นเครื่องบินบราซิลที่ดำเนินการโดยบริษัทในเครือ CityFlyer ของ BA รองรับผู้โดยสารสูงสุด 76 คน เดินทางสูงสุด 3334 กม. 6 คัน.
• Embraer 190 - ความจุผู้โดยสารสูงสุด 98 คน ระยะบินสูงสุด 334 กม. มี 14 ไลเนอร์

เครื่องบินบางลำได้ลดความจุจริงและการตกแต่งที่หรูหรา สายการบินเหล่านี้ออกแบบมาสำหรับผู้โดยสารที่สามารถซื้อตั๋วสำหรับเที่ยวบินธุรกิจได้ในสภาพที่สะดวกสบายที่สุด

แน่นอนว่าการแข่งขันจากสายการบินต้นทุนต่ำไม่อาจมองข้ามได้ นี่คือสิ่งที่อธิบายถึงการก่อตั้งบริษัทในเครือหลายแห่งของบริติชแอร์เวย์ด้วยความสะดวกสบายที่น้อยกว่าและราคาที่ต่ำกว่า

อย่างไรก็ตาม บริติชแอร์เวย์กำหนดตำแหน่งตัวเองเป็นสายการบินครบวงจร ดังนั้นจึงมีการจัดอาหารบนเครื่องบินแม้สำหรับเที่ยวบินระยะกลาง ตำแหน่งของเบาะนั่งและระยะห่างระหว่างแถวทำให้ผู้โดยสารนั่งได้อย่างสบาย ดังนั้นบริษัทนี้จึงได้รับการชื่นชมเป็นพิเศษจากผู้ที่ความสะดวกสบายสำคัญกว่าเงิน

บริติชแอร์เวย์ให้บริการชั้นโดยสารที่หลากหลาย ทั้งชั้นหนึ่ง ชั้นธุรกิจ และชั้นประหยัด

ผู้โดยสารชั้นธุรกิจสะดวกสบายที่สุด - ระดับการบริการและเมนูอาหารดีที่สุดที่นี่ ดังนั้นผู้ที่ไม่ได้ตั้งเป้าหมายในการซื้อตั๋วในราคาต่ำสุดและพร้อมที่จะเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพื่อให้มั่นใจว่าเงื่อนไขที่สะดวกสบายที่สุดในระหว่างเที่ยวบินยาวมากบางครั้งจะดีกว่าที่จะซื้อตั๋วสำหรับ ธุรกิจหรือชั้นหนึ่ง

วิธีการเช็คอินเที่ยวบิน

มีหลายวิธีในการเช็คอินสำหรับเที่ยวบินของบริติชแอร์เวย์ ตัวเลือกคลาสสิกคือการเช็คอินที่สนามบิน

หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ จะมีตู้บริการพิเศษของ British Airways ที่สนามบินซึ่งอนุญาตให้คุณเช็คอินและพิมพ์บอร์ดดิ้งพาสได้อย่างอิสระ ในการลงทะเบียน คุณจะต้องมีหมายเลขการจองหรือเอกสารแสดงตน - คุณสามารถใช้บัตรเอ็กเซ็กคูทีฟคลับ บัตรเครดิตและบัตรเดบิต หรือหนังสือเดินทาง

หากมีปัญหาสามารถเช็คอินได้ที่เคาน์เตอร์ ผู้ที่ออกจากสนามบิน Gatwick ก่อน 15.15 น. สามารถเช็คอินที่สนามบินล่วงหน้า 24 ชั่วโมง

แน่นอนว่าวิธีที่ทันสมัยกว่านั้นคือการเช็คอินออนไลน์ ซึ่งสามารถทำได้ทั้งจากคอมพิวเตอร์และผ่านแอปพลิเคชันมือถือ

หากคุณทำงานกับคอมพิวเตอร์ ให้วางเคอร์เซอร์ไว้เหนือส่วน "จัดการการจอง" ที่เว็บไซต์ทางการของบริษัท - หน้าต่างแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น เข้าไปที่ส่วนนั้นแล้วลงทะเบียน

คุณสามารถลงทะเบียนได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงก่อนเครื่องออก

แอพมือถือ British Airways มอบสิทธิประโยชน์อื่นๆ มากมาย รวมถึงบนเครื่องบิน ดังนั้นจึงแนะนำให้ทุกคนดาวน์โหลด

ป้อนรายละเอียดที่จำเป็น รับรหัสโปรโมชั่น และเปิดใช้งานบัญชีของคุณ จากนั้นทุกอย่างก็ง่าย: ไปที่ "จัดการการจอง" และปฏิบัติตามคำแนะนำ

เช็คอินในแอปพลิเคชันมือถือได้ 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง แอปพลิเคชันจะเตือนให้คุณลงทะเบียน

บอร์ดดิ้งพาสที่ได้รับสามารถพิมพ์หรือใช้เป็นเวอร์ชั่นอิเล็กทรอนิกส์ได้โดยตรงบนอุปกรณ์มือถือของคุณ

การเช็คอินสำหรับเที่ยวบินระยะสั้นสิ้นสุด 45 นาที สำหรับเที่ยวบินระยะไกล - 1 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง

สัมภาระ

กฎสำหรับการถือสัมภาระอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเที่ยวบินเฉพาะและทิศทางของเที่ยวบิน พื้นฐาน - กระเป๋าถือ คิดค่าโดยสารเท่านั้น

ขนาดของสัมภาระไม่ควรใหญ่เกินไป: มีโต๊ะแสดงผลพิเศษที่สัมภาระแต่ละชิ้นต้องพอดีกันพอดี พร้อมล้อและที่จับ

โดยทั่วไป น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตมีดังนี้:

• ผู้โดยสารที่อายุมากกว่า 2 ปี 1 คนสามารถถือกระเป๋าถือขึ้นเครื่องได้ 1 ใบ ขนาด 40 x 30 x 15 ซม. และน้ำหนักไม่เกิน 23 กก. นอกจากนี้ อนุญาตให้นำสัมภาระเพิ่มเติมหนึ่งชิ้นที่มีขนาด 56 x 45 x 25 ซม. และมีน้ำหนักไม่เกิน 23 กก. ต้องเช็คอินที่นั่งนี้เพื่อเก็บ;
• สัมภาระเพิ่มเติม ถ้าไม่ได้ห้ามโดยกฎของเที่ยวบิน จะรับการขนส่งโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
• สำหรับทารกอายุต่ำกว่า 2 ปี สามารถนำกระเป๋าถือขึ้นเครื่องได้ 1 ใบ ขนาด 56 x 45 x 25 ซม. และน้ำหนักไม่เกิน 23 กก. พร้อมสิ่งของที่อาจต้องใช้ระหว่างเที่ยวบิน

สัมภาระถือขึ้นเครื่องที่อนุญาตให้นำขึ้นเครื่องได้จะมีสติกเกอร์สายการบินสีเหลืองกำกับอยู่ การปรากฏตัวของสติกเกอร์ดังกล่าวเป็นการอนุญาตให้เข้าไปในร้านเสริมสวยพร้อมกระเป๋าเดินทางนี้

ระดับการบริการ

พนักงานของบริษัทมีความสุภาพและสุภาพต่อผู้โดยสารทุกคน อย่างไรก็ตาม ระดับของความสะดวกสบายและความพร้อมใช้งานของตัวเลือกเพิ่มเติมต่างๆ นั้นขึ้นอยู่กับระดับการให้บริการของตั๋วที่ซื้อ แน่นอนว่าเมื่อค่าตั๋วเพิ่มขึ้น ความสะดวกสบายและคุณภาพการบริการก็เพิ่มขึ้น

สำหรับลูกค้าประจำ - สมาชิกของ Executive Club - มีสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมซึ่งขึ้นอยู่กับจำนวนไมล์ของเที่ยวบินกับ British Airways

รายละเอียดการติดต่อสายการบิน

ที่อยู่: British Airways Plc, Waterside, PO Box 365, Harmondsworth, UB7 0GB โทรศัพท์: +44 (20) 8738 5050

คุณสามารถไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท ตามลิงค์

ในที่สุด

บริติชแอร์เวย์เป็นสายการบินที่ใหญ่ที่สุดของสหราชอาณาจักรและเป็นหนึ่งในสายการบินที่ทรงอิทธิพลที่สุดในโลก เที่ยวบินของเครื่องบินของบริษัทนี้ไปยังประเทศต่างๆ ทั่วโลกมีความโดดเด่นด้วยความสะดวกสบายและบริการในระดับสูง เมื่อเทียบกับสายการบินต้นทุนต่ำ อย่างไรก็ตาม การแข่งขันได้นำไปสู่การสร้างบริษัทในเครือของ British Airways ด้วยราคาที่ประหยัด