Emirates Airlines เป็นหนึ่งในสายการบินที่ดีที่สุดในโลก

สายการบินเอมิเรตส์มีชื่อเสียงที่ยอดเยี่ยมและเป็นที่รู้จักกันดีทั่วโลก ตั้งอยู่ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ - ศูนย์กลางหลักตั้งอยู่ในดูไบ สายการบินให้บริการเที่ยวบินจำนวนมากไปยังจุดหมายปลายทางต่างๆ และเป็นหนึ่งในเที่ยวบินที่สะดวกสบายที่สุดสำหรับผู้โดยสาร มาดูกันดีกว่าว่าผู้ให้บริการทางอากาศรายนี้ให้บริการอะไรบ้าง นโยบายการกำหนดราคาคืออะไร วิธีซื้อตั๋ว ทำตามขั้นตอนการเช็คอิน และคำถามอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้โดยสารที่วางแผนเดินทาง

ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสายการบิน

สายการบินอาหรับก่อตั้งขึ้นตามความคิดริเริ่มของหน่วยงานของรัฐดูไบโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาธุรกิจการท่องเที่ยวและโครงสร้างพื้นฐานทั่วประเทศ ประวัติของสายการบินเริ่มต้นเมื่อวันที่ 25 ตุลาคม พ.ศ. 2528 เมื่อเอมิเรตส์เริ่มดำเนินการเที่ยวบินภายในประเทศเที่ยวบินแรกด้วยเครื่องบินเช่าเพียงสองลำ ได้แก่ โบอิ้ง 737 และแอร์บัส 300 B4

บริษัท นำโดย Maurice Flanagan ซึ่งเป็นที่รู้จักในธุรกิจการบินแล้ว ต่อมาเขาได้เข้าร่วมโดยผู้นำปัจจุบัน - Sheikh Ahmed bin Said Al Maktoum และ Tim Clark

ในช่วงปีแรกของการดำเนินงาน บริษัทได้ขนส่งผู้โดยสาร 260,000 คน และสินค้า 10,000 ตัน และเริ่มพัฒนาเส้นทางใหม่ ในปี 1993 สายการบินเอมิเรตส์ได้เข้าร่วมเป็นพันธมิตรกับ US Airways และ Cyprus Airways ซึ่งอนุญาตให้เข้าสู่ตลาดการเดินทางทางอากาศทั่วโลก ในเรื่องนี้ กองเรือของสายการบินเริ่มขยายตัวอย่างแข็งขันและเติมเต็มด้วยเครื่องบินรุ่นใหม่ที่ทันสมัย

เหตุการณ์สำคัญในชีวิตของสายการบินเอมิเรตส์เกิดขึ้นในปี 2564 เครื่องบินของบริษัททำการบินแบบไม่แวะพักซึ่งมีระยะเวลาสูงสุดเป็นประวัติการณ์ โดยเครื่องบินดังกล่าวบินจากดูไบไปยังเมืองโอ๊คแลนด์ของนิวซีแลนด์ ในระยะทาง 14,200 กิโลเมตร ใน 16 ชั่วโมง 24 นาที

ในขณะนี้ สายการบินเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มพันธมิตร Emirates Group

เที่ยวบินระหว่างประเทศ

เอมิเรตส์แอร์ไลน์บินไปยังจุดหมายปลายทางที่หลากหลาย รวมถึงอเมริกา ยุโรป แอฟริกา เอเชีย ออสเตรเลีย และโอเชียเนีย

จนถึงปัจจุบัน การจราจรทางอากาศได้ก่อตั้งขึ้น โดยมีการตั้งถิ่นฐาน 155 แห่ง ใน 80 ประเทศทั่วโลก

ในบรรดาเที่ยวบินที่เป็นที่ต้องการและได้รับความนิยมมากที่สุดคือเที่ยวบินที่ดำเนินการไปยังเมืองหลวงของรัฐและมหานครที่ตั้งอยู่ในส่วนต่างๆ ของโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

• ไคโร;
• เคปทาวน์;
• คาซาบลังกา;
• นิวยอร์ก;
• วอชิงตัน;
• บอสตัน;
• รีโอเดจาเนโร;
• โตเกียว;
• ปักกิ่ง;
• กว่างโจว;
• โคลัมโบ;
• อิสลามาบัด;
• ดี;
• เจนีวา;
• เวนิส;
• โรม;
• เมลเบิร์น;
• โอ๊คแลนด์;
• มิวนิก;
• อาบูดาบี;
• ลอนดอน;
• กัวลาลัมเปอร์.

สายการบินเอมิเรตส์ยังให้บริการเที่ยวบินพิเศษไปยังรัสเซียในทิศทางต่อไปนี้: ดูไบ - มอสโก, ดูไบ - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก เที่ยวบินจากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ไปยังสนามบินรัสเซียดำเนินการทุกวัน สายการบินมีสำนักงานในมอสโก ตั้งอยู่ที่สนามบินโดโมเดโดโว คุณสามารถติดต่อที่นั่นหากมีคำถามที่คุณสนใจ

ฝูงบินของสายการบินเอมิเรตส์

ตามข้อมูลอย่างเป็นทางการ ณ เดือนกรกฎาคม 2021 สายการบิน Emirates Airlines มีเครื่องบิน 257 ลำ เที่ยวบินส่วนใหญ่ดำเนินการโดยเครื่องบินสองรุ่น ได้แก่ แอร์บัส A380-800 และโบอิ้ง 777-300ER จำนวนของพวกเขาในฝูงบินที่ใหญ่ที่สุด - 104 และ 139 ลำตามลำดับ

สิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษคือ Airbus A380-800 ซึ่งเป็นเครื่องบินสองชั้น สายการบินประเภทนี้ใหญ่ที่สุดในธุรกิจการบิน

นอกจากนี้ยังมีเครื่องบินแอร์บัส A319 หนึ่งลำที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการขนส่งผู้โดยสารชั้นหนึ่ง

เครื่องบินส่วนที่เหลือของสายการบินคือโบอิ้งสำหรับผู้โดยสารลำตัวกว้าง ซึ่งใช้ในเส้นทางระยะไกล ในจำนวนนี้มีเครื่องบินโบอิ้ง 777-200LR จำนวน 10 ลำ และเครื่องบินโบอิ้ง 777-300 จำนวน 3 ลำ

ฝูงบินของสายการบินเอมิเรตส์ไม่ได้มีความหลากหลายมากนัก เนื่องจากบริษัทต้องการผู้ผลิตและรุ่นที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเท่านั้น

ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการต่ออายุฝูงบินตามแผน สายการบินได้สั่งซื้อเครื่องบินใหม่จำนวน 217 ลำ นอกจากนี้ คำสั่งซื้อยังมีโมเดลที่บริษัทไม่เคยใช้มาก่อน ได้แก่ โบอิ้ง 777-8X จำนวน 35 ลำ และโบอิ้ง 777-9X 115 ลำ ตลอดจนเครื่องบินอเนกประสงค์ 58 ลำ เช่น Airbus A380-800

เครื่องบินแต่ละลำของสายการบินซึ่งดำเนินการอยู่นั้นมีลักษณะพิเศษ เช่น จำนวนที่นั่ง รูปแบบพิเศษของห้องโดยสาร พื้นที่เลานจ์ ห้องอาบน้ำแบบสปา และอุปกรณ์พิเศษเพื่อความบันเทิง

บริษัทให้บริการอะไรบ้าง

สายการบินเอมิเรตส์มีความโดดเด่นด้วยระดับสูงสุดของบริการบนเครื่องบินและมุ่งมั่นที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ฉลาดที่สุด ข้อมูลนี้อธิบายถึงจำนวนและความหลากหลายของบริการที่ผู้ให้บริการทางอากาศเสนอ

ที่สนามบิน

สายการบินเอมิเรตส์มีห้องรับรองแยกต่างหากที่สนามบินนานาชาติในห้าทวีป แต่ละห้องเพียบพร้อมไปด้วยอุปกรณ์ครบครัน ไม่เพียงแค่เหมาะสำหรับการพักผ่อนแต่ยังเหมาะสำหรับการทำงานอีกด้วย

ห้องรับรองนี้ให้บริการสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางในชั้นหนึ่งหรือชั้นธุรกิจ

พวกเขามีร้านกาแฟที่คุณสามารถทานอาหารหรือดื่มกาแฟ พื้นที่ธุรกิจและห้องอาบน้ำ

ในมอสโก สายการบินมีห้องรับรองทางธุรกิจขนาดใหญ่ในโดโมเดโดโว ซึ่งผู้โดยสารที่เดินทางเพื่อทำธุรกิจสามารถพักผ่อน เพิ่มความแข็งแกร่งก่อนออกเดินทาง และหากจำเป็น ก็สามารถทำงาน

ผู้โดยสารชั้นหนึ่งและชั้นธุรกิจจะได้รับบริการคนขับรถส่วนตัวฟรี ส่วนหนึ่งของบริการนี้ ลูกค้าของบริษัทจะไปรับที่สนามบินปลายทางโดยรถยนต์และนำกลับหรือพาไปที่อื่น บริการนี้มีความโดดเด่นด้วยการตรงต่อเวลา - รถจะให้บริการแก่ลูกค้าล่วงหน้า และในกรณีที่เที่ยวบินล่าช้า คนขับจะกรุณารอผู้โดยสารของเขา บริการนี้ดำเนินการใน 70 เมืองทั่วโลก เพื่อทำความคุ้นเคยกับรายการบริการทั้งหมด ขอแนะนำให้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการของสายการบินซึ่งมีการนำเสนอข้อมูลเป็นภาษารัสเซีย

บริการบนเรือ

ไม่ว่าผู้โดยสารจะเดินทางในชั้นใด สายการบินเอมิเรตส์จะให้บริการที่มีคุณภาพสูงและเป็นส่วนตัว

คุณสมบัติของเที่ยวบินในชั้นประหยัด

เมื่อซื้อบัตรโดยสารชั้นประหยัด ผู้โดยสารสามารถวางใจในที่นั่งที่สะดวกสบายพร้อมพื้นที่วางขาที่กว้างขวาง อาหารอร่อย และความบันเทิง ผู้โดยสารจะได้รับเชิญให้ลิ้มลองอาหารประจำชาติของประเทศปลายทางและความหลากหลายของอาหาร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับทิศทางของเที่ยวบิน มีอาหารแบบดั้งเดิมและอาหารพิเศษให้บริการบนเรือโดยต้องแจ้งล่วงหน้า ซึ่งรวมถึงเมนูโคเชอร์และอาหารมังสวิรัติ

ข้อได้เปรียบเพิ่มเติมของสายการบินนี้คือ เครื่องบินทุกลำมีแหล่งพลังงานที่สามารถชาร์จอุปกรณ์ส่วนตัวได้ และระบบจำหน่าย Wi-Fi ฟรี

ด้านหน้าที่นั่งแต่ละที่นั่งมีฉากกั้นส่วนตัวสำหรับชมภาพยนตร์หรือฟังเพลง

คุณสมบัติของเที่ยวบินในชั้นธุรกิจ

ชั้นธุรกิจจากสายการบินเอมิเรตส์จะสร้างความพึงพอใจให้กับผู้โดยสารด้วยที่นั่งนุ่มกว้างขวางพร้อมพนักพิงศีรษะ ข้อได้เปรียบที่ไม่อาจปฏิเสธได้คือการมีหน้าจอส่วนตัวพร้อมกับขั้วต่อ HDMI ที่ตั้งอยู่ด้านหน้าเก้าอี้โดยตรง

Emirates Airlines มีบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายสำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจ ได้แก่:

• พื้นที่เลานจ์;
• เครื่องดื่มที่ได้รับการคัดสรรจากมินิบาร์
• อาหารอันโอชะจากอาหารประจำชาติของประเทศต่าง ๆ ของโลก
• ความสามารถในการใช้อินเทอร์เน็ตระหว่างเที่ยวบิน
• ระบบความบันเทิงพิเศษ ICE.

บินในชั้นเฟิร์สคลาส

ระดับเฟิร์สคลาสนั้นสะดวกสบายและหรูหราที่สุดเหนือสิ่งอื่นใด ผู้โดยสารชั้นหนึ่งจะได้รับห้องโดยสารส่วนตัวที่สร้างบรรยากาศของห้องส่วนตัว นอกจากนี้ยังมีบริการดังต่อไปนี้:

• หน้าต่างเสมือน
• การตั้งอุณหภูมิและแสง
• ชุดผลิตภัณฑ์ออร์แกนิกพิเศษสำหรับการดูแลผิวหน้าและผิวกาย
• ชุดเครื่องสำอาง Bulgari สุดพิเศษ
• ชุดนอนเมื่อเดินทางในเที่ยวบินกลางคืน

ข้อได้เปรียบที่ไม่อาจปฏิเสธได้ของการบินชั้นหนึ่งจากสายการบินเอมิเรตส์คืออาหารที่ให้บริการแก่ผู้โดยสารมีความหลากหลายและมาพร้อมกับบริการที่ยอดเยี่ยม

อาหารบนเครื่องบิน

สายการบินเอมิเรตส์ใส่ใจลูกค้าและทำให้แน่ใจว่าความปรารถนาทั้งหมดของพวกเขาเป็นจริง สิ่งนี้ใช้กับอาหารบนเครื่องบินด้วย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้โดยสารทุกคนจะได้รับโอกาสในการเลือกประเภทอาหารที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตนเอง นอกจากเมนูดั้งเดิมแล้ว สายการบินเอมิเรตส์ยังมีสูตรอาหารพิเศษที่หลากหลายอีกด้วย อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าต้องสั่งอาหารพิเศษอย่างน้อยหนึ่งวันก่อนออกเดินทาง

ผู้โดยสารของสายการบินสามารถเข้าถึงเมนูประเภทต่างๆ เช่น ฮินดู, มังสวิรัติ, มุสลิม, ปราศจากแลคโตส, เบาหวาน, แคลอรีต่ำ, อาหารสำหรับผู้ที่เป็นภูมิแพ้, ปราศจากกลูเตน, อาหารดิบ และอื่นๆ

บริการ Dubai Connect

สิทธิพิเศษสำหรับผู้โดยสาร Emirates Airlines คือบริการพิเศษของ Dubai Connect ใช้งานได้หากกำหนดการเดินทางมีการถ่ายโอนระยะยาวในดูไบ ในกรณีนี้ สายการบินจะจัดการเรื่องวีซ่า ที่พัก โรงแรม ค่าอาหาร และรถรับส่งโดยออกค่าใช้จ่ายเอง

บริการ Dubai Connect มีให้สำหรับผู้โดยสารทุกชั้นโดยสาร แต่มีเงื่อนไขต่างกัน ตัวอย่างเช่น ลูกค้าชั้นหนึ่งและชั้นธุรกิจใช้บริการนี้ หากเวลาในการโอนย้ายอย่างน้อย 6 ชั่วโมง แต่ไม่เกิน 24 ชั่วโมง สำหรับผู้โดยสารชั้นประหยัด มีบริการ Dubai Connect หากเวลาเปลี่ยนเครื่องอย่างน้อย 8 ชั่วโมงและไม่เกิน 24 ชั่วโมง

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการใช้บริการคือการจองเบื้องต้นซึ่งจะต้องทำไม่เกินหนึ่งวันก่อนออกเดินทาง

ดูข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ Dubai Connect ได้ที่นี่

โปรแกรมความภักดี

โปรแกรมความภักดีของ Emirates Airlines เรียกว่า Skywards และเป็นระบบรางวัลสำหรับผู้โดยสารที่ใช้สายการบินนี้และ Flydubai บ่อยๆ สมาชิกจะได้รับสิทธิพิเศษมากมายที่จะทำให้การเดินทางสนุกและคุ้มค่ามากยิ่งขึ้น

ควรสังเกตว่า Skywards เป็นหนึ่งในโปรแกรมสะสมคะแนนที่ดีที่สุดในโลก และได้รับรางวัลมากมายในอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยว

โปรแกรมโบนัสนี้มีข้อดีหลายประการ:

1. ขั้นตอนการลงทะเบียนง่ายๆ
2. มอบโอกาสมากมายในการรับและแลกไมล์สะสม
3. รับบริการพิเศษฟรีที่สนามบินและเครื่องบิน

ในการรับไมล์ คุณต้องบินกับ Emirates Airlines หรือสายการบินพันธมิตร ในการรับคะแนนพิเศษ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากข้อเสนอพิเศษจากบริษัทพันธมิตร เช่น จองโรงแรม ซื้อสินค้าที่สนามบิน บนเว็บไซต์บางแห่งหรือในร้านค้า หรือเช่ารถ

ข้อได้เปรียบที่น่าพึงพอใจที่สุดของโปรแกรมสะสมคะแนนคือ คุณสามารถใช้ไมล์สะสมได้ตามดุลยพินิจของคุณเองในอนาคต สายการบินเอมิเรตส์แอร์ไลน์และบริษัทพันธมิตรเสนอทางเลือกที่หลากหลายสำหรับวิธีและสิ่งที่จะใช้ไมล์สะสม

ตัวอย่างเช่น สมาชิกโปรแกรมสามารถแลกไมล์สะสมสำหรับบัตรโดยสาร การอัพเกรด ห้องพักในโรงแรม ตั๋วสำหรับกิจกรรมทางวัฒนธรรมและกีฬา และโบนัสที่น่าพึงพอใจอื่นๆ

คุณต้องลงทะเบียนกับ Skywards จึงจะมีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมสะสมคะแนน ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท Emirates Airlines หลังจากลงทะเบียนแล้ว บัญชีสมาชิกส่วนบุคคลจะถูกสร้างขึ้นในระบบโดยอัตโนมัติ ซึ่งคุณสามารถค้นหาจำนวนไมล์สะสมและระดับของคุณ เรียนรู้เกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษและแลกไมล์

คุณสามารถซื้อบัตรโดยสารสำหรับเที่ยวบินโดยใช้บัญชี Skywards ของคุณ เนื่องจากข้อมูลผู้โดยสารทั้งหมดถูกเก็บไว้ในระบบแล้ว ขั้นตอนการจองจะง่ายขึ้น เมื่อกรอกข้อมูลในโปรไฟล์แนะนำให้ลิงค์บัตรที่ใช้ชำระเงิน

ค่าโดยสารเครื่องบิน

สายการบินเอมิเรตส์เปิดโอกาสให้ลูกค้าซื้อตั๋วในราคาที่หลากหลาย ตั๋วเครื่องบินเป็นค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บโดยสายการบินสำหรับการให้บริการขนส่งบางชุด ค่าโดยสารขึ้นอยู่กับเส้นทางและชั้นโดยสาร อาจมีส่วนลดตามฤดูกาล และขึ้นอยู่กับเวลาที่เข้าพักในจุดหมายปลายทาง ตัวอย่างเช่น เมื่อจองตั๋วบนเว็บไซต์ของสายการบิน ลูกค้าสามารถรับรหัสโปรโมชั่นหรือคูปองที่รับประกันส่วนลดบนตั๋วได้

สายการบินเอมิเรตส์เสนอค่าโดยสารหลักดังต่อไปนี้: พิเศษ ประหยัด ยืดหยุ่น และยืดหยุ่น โปรดทราบว่าอัตราภาษีไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับระดับการบริการ

คุณสามารถค้นหาค่าโดยสารสำหรับเที่ยวบินใดเที่ยวบินหนึ่งได้เมื่อจองตั๋ว นอกจากนี้ ผู้โดยสารชั้นประหยัดและชั้นธุรกิจสามารถเลือกค่าโดยสารใดก็ได้จากสี่รายการข้างต้น สำหรับลูกค้าชั้นหนึ่ง มีค่าโดยสารให้เลือก 2 แบบ ได้แก่ Flex และ Flex Plus

ราคาตั๋ว ขึ้นอยู่กับค่าโดยสาร ตลอดจนเงื่อนไขปัจจุบันและจำนวนไมล์ที่จะได้รับเครดิต จะระบุไว้ในเว็บไซต์ของบริษัท

วิธีซื้อตั๋วบนเว็บไซต์ของสายการบิน

ก่อนอื่น คุณควรเปิดเว็บไซต์ทางการของ Emirates Airlines เวอร์ชันภาษารัสเซีย: https://www.emirates.com/ua/russian/

ขั้นตอนที่สองคือการค้นหาตั๋วและกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็น

เว็บไซต์จะเสนอทางเลือกเที่ยวบินที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อประกอบการพิจารณา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเนื้อหาของคำขอ

ถัดไป คุณควรเลือกระดับของบริการและอัตราค่าบริการที่ต้องการ สามารถทำได้ค่อนข้างง่ายและจงใจเนื่องจากมีการให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเงื่อนไขทั้งหมดของภาษี หลังจากที่คุณตัดสินใจ คุณต้องคลิกที่คำว่า "เลือก"

หลังจากนั้น คุณจะถูกนำไปยังหน้าที่มีรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับเส้นทาง ค่าตั๋ว เวลาเดินทาง รุ่นเครื่องบิน ค่าโดยสาร และจำนวนไมล์ที่จะมอบให้คุณ หากต้องการซื้อตั๋ว คุณต้องป้อนข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผู้โดยสาร

หลังจากป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแล้ว คุณจะได้รับรหัสการจอง หลังจากนั้น คุณจะได้รับโอกาสในการเลือกที่นั่งในห้องโดยสารเครื่องบิน ประเภทของอาหาร และบริการเพิ่มเติม

ขั้นตอนการจองสิ้นสุดลงด้วยการชำระค่าตั๋วโดยใช้บัตรหรือระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์

วิธีการเช็คอินเที่ยวบิน

คุณสามารถเช็คอินเที่ยวบินของ Emirates Airlines จากระยะไกลได้โดยใช้อินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์ เช่นเดียวกับเมื่อมาถึงสนามบินโดยตรง

เมื่อมาถึงสนามบิน คุณสามารถเช็คอินได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้: ด้วยตัวเองที่ตู้คีออสหรือที่เคาน์เตอร์ปกติ ในบางเที่ยวบิน จะมีตัวเลือกการเช็คอินครั้งสุดท้ายเท่านั้น ในเรื่องนี้จำเป็นต้องชี้แจงล่วงหน้าว่ามีวิธีการลงทะเบียนใดบ้างในแต่ละกรณี

การเช็คอินออนไลน์เรียกอีกอย่างว่าการเช็คอินออนไลน์ คุณสามารถลงทะเบียนด้วยวิธีนี้ได้ในส่วนพิเศษบนเว็บไซต์ของสายการบินเอมิเรตส์แอร์ไลน์ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องป้อนข้อมูลการจองของคุณ กล่าวคือ ระบุนามสกุลของคุณและรหัสการจองที่ได้รับ คุณยังสามารถใช้โปรแกรม Skywards ได้ หากคุณเป็นสมาชิก Skywards ซึ่งในกรณีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เนื่องจากข้อมูลดังกล่าวได้รับการบันทึกไว้ในโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณแล้ว

การเช็คอินออนไลน์เริ่ม 48 ชั่วโมงและสิ้นสุด 90 นาทีก่อนออกเดินทาง คุณต้องพิมพ์บอร์ดดิ้งพาสหรือบันทึกลงในโทรศัพท์

คุณควรมาถึงสนามบินก่อนเครื่องออกหนึ่งชั่วโมงครึ่งและผ่านการรักษาความปลอดภัยไม่เกินหนึ่งชั่วโมงก่อนหน้านั้น

การขึ้นเครื่องเริ่ม 45 นาทีและสิ้นสุด 20 นาทีก่อนเครื่องขึ้น

ข้อมูลสัมภาระ

สายการบินเอมิเรตส์เป็นหนึ่งในสายการบินที่ภักดีที่สุดในแง่ของการขนส่งสัมภาระ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในแต่ละชั้นโดยสาร น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตจะแตกต่างกันไปตั้งแต่ 30 ถึง 50 กิโลกรัม

ดังนั้นในชั้นประหยัด น้ำหนักสัมภาระสูงสุดที่อนุญาตคือ 30 กิโลกรัม ผู้โดยสารชั้นธุรกิจสามารถบรรทุกสัมภาระได้มากถึง 40 กิโลกรัม ลูกค้าสายการบินที่บินชั้นหนึ่งสามารถบรรทุกสัมภาระได้ 50 กก. ในเวลาเดียวกัน สายการบินอนุญาตให้คุณเช็คอินหลายรายการในสัมภาระที่มีน้ำหนักไม่เกินเกณฑ์ข้างต้น

สายการบินเอมิเรตส์มีเงื่อนไขต่อไปนี้สำหรับสัมภาระถือขึ้นเครื่อง:

1. ผู้โดยสารชั้นหนึ่งและชั้นธุรกิจสามารถบรรทุกสิ่งของหรือสิ่งของหลายชิ้นที่มีน้ำหนักไม่เกิน 12 กิโลกรัมเข้าไปในห้องโดยสารได้
2. สัมภาระถือขึ้นเครื่องของลูกค้าชั้นประหยัดต้องไม่เกิน 7 กิโลกรัม
3. ปริมาณของพอร์ตการลงทุนไม่ควรเกินพารามิเตอร์ต่อไปนี้: 45 x 35 x 20 ซม. และกระเป๋า - 55 x 38 x 20 ซม.

สายการบินเอมิเรตส์อนุญาตให้มีสัมภาระเพิ่มเติมและสัมภาระพิเศษภายใต้เงื่อนไขที่แยกต่างหาก ตามกฎปัจจุบัน จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแยกต่างหากสำหรับสัมภาระเพิ่มเติม ซึ่งไม่คงที่และแตกต่างกันไปตามปัจจัยต่อไปนี้: ชั้นโดยสาร ความยาวเส้นทาง ระดับในโปรแกรมสะสมคะแนน น้ำหนักและปริมาตรของสัมภาระ

สิ่งที่ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมเด็กต้องรู้

สายการบินเอมิเรตส์ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมเด็ก สิทธิพิเศษที่มอบให้กับผู้ปกครองที่มีเด็กเล็กมีดังต่อไปนี้:

• ความสามารถในการลงทะเบียนที่เคาน์เตอร์แยกต่างหากโดยไม่ต้องเข้าคิว
• เสนอให้ใช้ประโยชน์จากความบันเทิงที่หลากหลายบนเรือ
• รับอาหารทารกพิเศษ
• ของขวัญสำหรับเด็กจากบริษัท

โปรดทราบว่านักเดินทางที่มีเด็กวัยหัดเดินอายุต่ำกว่า 2 ปีสามารถบรรทุกสัมภาระเพิ่มเติมที่มีน้ำหนักตั้งแต่ 10 ถึง 23 กิโลกรัมโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ขึ้นอยู่กับเส้นทางและระยะเวลาของเที่ยวบิน

หากมีพื้นที่ว่างในห้องโดยสาร ผู้ปกครองสามารถนำรถเข็นเด็กแบบพับได้หรือเปลแบบพกพาสำหรับเด็กขึ้นเครื่องได้

วิธีเปลี่ยนวันเดินทางหรือคืนตั๋ว

หากจำเป็น สายการบินเอมิเรตส์จะเปิดโอกาสให้ลูกค้าเปลี่ยนวันเดินทางหรือคืนตั๋วได้

คุณสามารถเปลี่ยนวันที่หรือเส้นทางได้ฟรีภายในโซนที่ให้บริการ ซึ่งขึ้นอยู่กับประเภทของตั๋วและค่าโดยสาร

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ส่วนจัดการการจองของฉันในเว็บไซต์ของบริษัท

สามารถขอคืนเงินได้ที่นี่ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องกรอกแบบฟอร์มพิเศษที่อนุญาตให้คุณชำระเงินคืน

คำถามที่พบบ่อย

• ฉันจะทราบตารางการบินได้อย่างไร?

ตารางเที่ยวบินมีอยู่ในเว็บไซต์ Emirates Airlines

• สามารถนำสัตว์เลี้ยงขึ้นเครื่องบินได้หรือไม่?

ห้ามขนส่งสัตว์ในห้องโดยสาร สัตว์ถูกขนส่งในที่เก็บสินค้าของเครื่องบิน ค่าขนส่งขึ้นอยู่กับน้ำหนักของกรงและขนาดของกรง

• ฉันพกเก้าอี้รถเข็นติดตัวไปด้วยได้ไหม

ตามกฎของสายการบิน เฉพาะรถเข็นแบบพับได้เท่านั้นที่สามารถขนส่งในห้องโดยสารได้ ลูกค้าที่มีความทุพพลภาพควรแจ้งเจ้าหน้าที่สายการบินล่วงหน้าถึงความจำเป็นในการให้บริการพิเศษ

• มีการชดเชยสำหรับเที่ยวบินล่าช้าหรือยกเลิกหรือไม่?

หากเที่ยวบินล่าช้า ผู้โดยสารมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชยหรือการให้บริการเพิ่มเติม หากมีความล่าช้ามากกว่า 3 ชั่วโมง จะต้องจ่ายค่าชดเชยเป็นเงิน โดยจำนวนเงินจะขึ้นอยู่กับความยาวของเที่ยวบิน ในกรณีที่เกิดความล่าช้า 5 ชั่วโมงขึ้นไป สายการบินจำเป็นต้องคืนเงินค่าตั๋วเต็มจำนวนหรือจัดเตรียมเที่ยวบินอื่น หากเครื่องบินถูกยกเลิกหรือเลื่อนการเดินทางออกไปหนึ่งวัน สายการบินจะดำเนินการเพื่อรองรับลูกค้าที่โรงแรมเพิ่มเติมและจัดบริการรับส่งทั้งสองทิศทาง

• ไมล์สะสมผ่านโปรแกรม Reward สามารถใช้กับเที่ยวบินกับสายการบินอื่นได้หรือไม่?

ไมล์ที่ได้รับสามารถใช้ชำระค่าบัตรโดยสารที่ซื้อจากบริษัทพันธมิตร เช่น Air Mauritius, Alaska Airlines, easyJet, GOL Linhas Aéreas Inteligentes, Japan Airlines, JetBlue, Jetstar, Korean Air, Malaysia Airlines, Qantas, S7 Airlines, South African Airways , TAP โปรตุเกส

สายการบินเอมิเรตส์เป็นหนึ่งในสายการบินที่ดีที่สุดในโลก คุณลักษณะและข้อดีที่โดดเด่นของมันคือนโยบายการกำหนดราคาที่สมเหตุสมผล บริการที่มีให้จำนวนมาก น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาต ความมุ่งมั่นในการปรับปรุงบริการและฝูงบิน