ก้าวของชีวิตสมัยใหม่เกี่ยวข้องกับการเดินทางไกลและเที่ยวบิน ซึ่งอาจเหนื่อยมาก เพลิดเพลินไปกับเที่ยวบินในบรรยากาศที่เป็นกันเอง รื่นรมย์ และเงียบสงบ พร้อมข้อเสนอสุดพิเศษ สายการบินโคเรียนแอร์. สำหรับงานอดิเรกที่สะดวกสบาย ทุกอย่างถูกนำมาพิจารณาในรายละเอียดที่เล็กที่สุด - ที่นั่งกว้างขวางเพียงพอแม้ในชั้นประหยัด อาหารอร่อยและหลากหลาย ความบันเทิงสำหรับเด็กและผู้ใหญ่ การจองตั๋วออนไลน์ โปรโมชั่นพิเศษ และข้อเสนอต่างๆ ช่วยให้คุณจัดเที่ยวบินได้อย่างรวดเร็วและประหยัดที่สุด
ทำความรู้จักกับบริษัท
Korean Air เป็นสายการบินระดับประเทศเพียงรายเดียวของเกาหลีใต้ และเป็นสมาชิกผู้ก่อตั้งกลุ่มพันธมิตรทางอากาศระดับโลกของ Sky Team บริษัทก่อตั้งขึ้นเมื่อ 66 ปีที่แล้วโดยรัฐบาลเกาหลี หลังจาก 7 ปีได้รับการสนับสนุนด้านการลงทุนจากการถือครองทางการเงินของ Hanjin Transport Group แล้วในปี 1971 เครื่องบินของสายการบินได้ทำเที่ยวบินขนส่งสินค้าระยะไกลเป็นครั้งแรก และอีกหนึ่งปีต่อมาเส้นทางดังกล่าวก็เป็นไปได้สำหรับการขนส่งผู้โดยสาร
คุณสมบัติที่โดดเด่นหลักซึ่งต้องขอบคุณบริการของ บริษัท คือ:
- เครื่องบินสมัยใหม่ 149 ลำรวมอยู่ในยี่สิบสายการบินชั้นนำ
- สายการบิน 129 ลำสำหรับเที่ยวบินโดยสารและ 28 สำหรับการขนส่งสินค้า อายุการใช้งานโดยประมาณของเครื่องบินคือประมาณ 9 ปี
- 129 ปลายทางใน 46 ประเทศและ 20 ปลายทางในประเทศ;
- 460 เที่ยวบินต่อวัน;
สายการบินมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการพัฒนาชุมชน ให้ความช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่ยากจน เด็กกำพร้า ผู้ที่มีความต้องการเพิ่มขึ้นทุกปี ส่งเสริมการเปิดโรงเรียนและห้องสมุดเพื่อสร้างอนาคตที่ดีกว่าสำหรับผู้ด้อยโอกาส
แผนที่เส้นทาง
Korean Air จะให้บริการเที่ยวบินที่ปลอดภัยและสะดวกสบายแก่นักท่องเที่ยวและธุรกิจไปยัง 129 เมืองในยุโรป อเมริกาใต้และอเมริกาเหนือ ภูมิภาคแปซิฟิก และเอเชีย สนามบินหลักคือ Inchkoh ซึ่งมีการขึ้นเครื่องบินใน 98 ทิศทาง สายการบินได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำในการจัดเที่ยวบินแบบไม่แวะพักที่มีเส้นทางยาวกว่า 12,000 กม. และระยะเวลาการเดินทางอย่างน้อย 15 ชั่วโมง
เส้นทางหลักของสายการบิน:
ทิศทาง | ประเทศ |
---|---|
ยุโรป | รัสเซีย อิตาลี บริเตนใหญ่ ออสเตรีย สวิตเซอร์แลนด์ เนเธอร์แลนด์ สาธารณรัฐเช็ก เยอรมนี สเปน ฝรั่งเศส |
เอเชีย | อินเดีย เวียดนาม จีน สิงคโปร์ ญี่ปุ่น กัมพูชา เนปาล มาเลเซีย ไต้หวัน มองโกเลีย อุซเบกิสถาน |
ใกล้ทิศตะวันออก | JSC, อิสราเอล, ซาอุดีอาระเบีย, ตุรกี |
อเมริกาเหนือ | แคนาดาและสหรัฐอเมริกา |
อเมริกาใต้ | บราซิล |
แอฟริกา | อียิปต์และเคนยา |
หมู่เกาะและทวีป | นิวซีแลนด์และออสเตรเลีย |
มีเที่ยวบินไปยังจุดหมายปลายทางเหล่านี้เป็นประจำ ในบรรดาบริการที่จัดให้สามารถจัดเที่ยวบินเช่าเหมาลำหรือเที่ยวบินพิเศษได้ ต้องขอบคุณเครือข่ายโลจิสติกส์ที่มั่นคงของ Korean Air ราคาตั๋วมีราคาไม่แพงสำหรับผู้โดยสารที่มีรายได้ใดๆ
สายการบินโคเรียนแอร์
เอเวียพาร์ค บริษัทประกอบด้วยสายการบินหลักโดยเฉพาะ:
- Airbus A220-300 - 4 ลำและ Airbus A330-200 - 8 สายการบิน
- Airbus A330-300 - 21 สายการบินและ Airbus A380-300 - 10 ลำ;
- เครื่องบินโบอิ้ง 737-800 - 12 ลำ และเครื่องบินโบอิ้ง 737-700 - 1 ลำ
- โบอิ้ง 737-900 - 16 ลำและโบอิ้ง 747-400 (F) -7 สายการบิน
- โบอิ้ง 777-200 - 14 ลำและโบอิ้ง 747-8 - 10 สายการบิน
- โบอิ้ง 777-300 - เครื่องบิน 28 ลำและโบอิ้ง 787-8 (9) Dreamlainer - 9;
- Bombardier BD 500 CSeries CS 300 - 6 liners.
เครื่องบินทุกลำอยู่ในสภาพทางเทคนิคที่ดีเยี่ยม ซึ่งรับประกันความปลอดภัยในการบิน
บริการและบำรุงรักษาบนเครื่องบิน
เที่ยวบินที่สะดวกสบายและรวดเร็วนั้นแตกต่างกันไปตามระดับการบริการ เพื่อความสะดวกของพลเมือง Korean Air ได้รวมบริการหลายประเภท ไม่เพียงแต่บนเครื่องเท่านั้น แต่ยังรวมถึงที่สนามบินด้วย:
- ชั้นหนึ่ง - มีสิทธิพิเศษมากมายเมื่อจองตั๋ว, เลือกที่นั่งในห้องโดยสาร, นอกจากนี้ พนักงานสนามบินพบผู้โดยสารและพาพวกเขาไปที่ห้องรับรอง VIP หรือประตูขึ้นเครื่อง, สามารถใช้ห้องอาบน้ำหรือซาวน่าได้ เมื่อเดินทางมาถึง;
- ชั้นศักดิ์ศรี - ประกอบด้วยเคาน์เตอร์เช็คอินแยกต่างหากจากคิวทั่วไป รอเที่ยวบินในห้องรับรองพิเศษและบริการเพิ่มเติมที่สนามบินซึ่งขึ้นอยู่กับเที่ยวบินที่เลือก
- ชั้นประหยัด - คุณสามารถซื้อตั๋วได้ในราคาที่ต่ำกว่าเที่ยวบินในชั้นความสะดวกสบายอื่น ๆ อย่างมากที่นั่งจะอยู่ในส่วนที่ปลอดภัยที่สุดของสายการบิน - หาง
โดยไม่คำนึงถึงระดับความสะดวกสบายที่ผู้โดยสารจะบิน บริการบนเรือเดินสมุทรนั้นเป็นของราชวงศ์ อาหารที่แตกต่างจากแบบดั้งเดิมในหลากหลาย มีอาหารจากประเทศต่าง ๆ ของโลกและนอกเหนือจากเครื่องดื่มแสนอร่อย มีการเตรียมอาหารกลางวันแสนอร่อยและหลากหลายไว้ล่วงหน้า โดยจะอุ่นขึ้นบนเครื่องบินเท่านั้น ของว่างอาจประกอบด้วยของว่างเบาๆ หรือรวมอาหารร้อน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะทางของการเดินทาง
น่าสนใจมากสำหรับผู้โดยสารที่ราคาตั๋วเครื่องบินรวม:
- สัมภาระติดตัว - น้ำหนักไม่เกิน 8 กก.
- กระเป๋าเดินทางไม่เกิน 158 ซม. รวม 3 ขนาด
กระเป๋าใบเล็กสามารถถือขึ้นเครื่องได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ เมื่อสัมภาระถือขึ้นเครื่องดูมีปริมาณมาก ก็จะถูกชั่งน้ำหนักที่สนามบินและจะตรวจสอบขนาดของสัมภาระ เจลเหลวและละอองลอยทั้งหมดต้องขนส่งในรูปแบบมินิขนาดไม่เกิน 100 มล. ในถุงใสและผนึกได้ ข้อจำกัดเหล่านี้ใช้ไม่ได้กับ:
- ยา;
- อนุญาตให้ใช้สูตรสำหรับทารกและอาหารสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 2 ปีตามจำนวนที่กำหนด
- สินค้าในถุงปิดจากดิวตี้ฟรีพร้อมใบเสร็จรับเงิน
บรรทัดฐานสำหรับ สัมภาระ ขึ้นอยู่กับทิศทางที่เลือกและระดับการบริการ
การเช็คอินของ Korean Air
ขั้นตอนการขึ้นเครื่องเป็นกรอบเวลาที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนเพื่อช่วยให้คุณได้รับเที่ยวบินตรงเวลา เมื่อสังเกตตารางการเช็คอินของผู้โดยสารจะดำเนินการล่วงหน้าดังนั้นหนึ่งชั่วโมงก่อนออกเดินทางทุกอย่างจะถูกรวบรวม
Korean Air เสนอให้ลูกค้าเช็คอินเที่ยวบินได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายในหลายวิธี: ที่สนามบินหรือทางออนไลน์ - การเช็คอิน
การลงทะเบียนออนไลน์
การลงทะเบียนทางอิเล็กทรอนิกส์เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการประหยัดเวลาและเลือกที่นั่งในร้านเสริมสวยอย่างอิสระ บริการนี้มาพร้อมกับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์และให้บริการ 24 - 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง ขึ้นอยู่กับทิศทางที่เลือก การเช็คอินจะเสร็จสิ้น 1 หรือ 40 นาทีก่อนออกเดินทางของเที่ยวบิน
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการในรัสเซียเสนอให้กรอกแบบฟอร์มง่าย ๆ ตามลำดับต่อไปนี้:
- ระบุชื่อ-นามสกุล วันที่ และหมายเลขการจอง
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ระบุและกดปุ่มลงทะเบียน
- ป้อนข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับผู้โดยสาร
- ทำความคุ้นเคยกับกฎ เลือกที่นั่งในห้องโดยสาร และยืนยันว่ามีสัมภาระและสัมภาระถือขึ้นเครื่อง
- พิมพ์บอร์ดดิ้งพาสของคุณ
พนักงานสนามบินสามารถฝากสัมภาระระหว่างการเช็คอินอิเล็กทรอนิกส์ผ่านเคาน์เตอร์พิเศษ ผ่านเคาน์เตอร์รับสัมภาระอัตโนมัติ หรือที่หน้าต่างเช็คอิน
เช็คอินที่สนามบิน
ในบางกรณี จะสะดวกกว่าสำหรับผู้โดยสารที่จะเช็คอินโดยตรงที่สนามบินที่เคาน์เตอร์หรืออาคารผู้โดยสารแบบบริการตนเอง แสดงเฉพาะหนังสือเดินทางพนักงานป้อนข้อมูลทั้งหมด
ตู้เช็คอินที่สะดวกให้สิทธิ์ในการลงทะเบียนกับพลเมืองประเภทต่อไปนี้:
- เมื่อไปเยือนประเทศที่ไม่ต้องขอวีซ่า
- หากคุณมีตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืนยันแล้ว
- หากสายการบินออกจากสนามบินนานาชาติอินชอน กิมโป กิมแฮ ไปประเทศจีน
สถานีบริการตนเองสามารถใช้ได้ 60 นาทีก่อนออกเดินทาง
ที่นั่ง อาหาร และความบันเทิง
ผู้โดยสารจะได้รับที่นั่งในห้องโดยสารทั้งนี้ขึ้นอยู่กับชั้นโดยสารที่สะดวกสบายของเที่ยวบินที่เลือก สำหรับลูกค้าชั้นหนึ่ง นี่คือความเป็นส่วนตัวและความเป็นส่วนตัวโดยสมบูรณ์:
- Kosmo Suites 2.0 เป็นพื้นที่ส่วนตัวขนาดเล็ก ปิดด้วยพาร์ติชั่นสูง 139 ซม. มีเก้าอี้เท้าแขนนุ่มและกว้าง (61 ซม.) ยาว 200 ซม.
- Kosmo Suite - เตียงอาร์มแชร์ยาว 201 ซม. กว้างกว่าที่นั่งอื่นในชั้นนี้ 15 ซม. พับออกได้ 180 ° และไม่มีรอยต่อ
- Kosmo Sleeper - เก้าอี้เหล่านี้ยาว 198 ซม. และกว้าง 54 ซม. เว้นระยะห่าง 211 ซม.
- Sleeper เป็นเก้าอี้นวมที่นุ่มสบาย ซ่อนจากการสอดรู้สอดเห็น ปรับเอนได้ 180 องศา
ผู้โดยสารชั้นหนึ่งบนเครื่องจะได้รับบริการอาหารในภัตตาคารจากผู้ชนะรางวัล Mercury Award สองครั้ง หากเที่ยวบินใช้เวลามากกว่า 6 ชั่วโมง จะมีการจัดเตรียมชุดเดินทางพร้อมเครื่องสำอางแบรนด์ Davi ที่จำเป็น หน้ากากอนามัย แปรงสีฟันและยาสีฟันให้ บริการปลุกจะไม่อนุญาตให้คุณพลาดยาหรือกิจกรรมตามกำหนดการอื่น ๆ ตำแหน่งทั้งหมดรวมถึงเต้ารับไฟฟ้า ขั้วต่อ USB และการชาร์จแล็ปท็อปที่เป็นไปได้
การเลือกเที่ยวบินในห้องโดยสารระดับศักดิ์ศรี ผู้โดยสารจะขึ้นอยู่กับเที่ยวบินและความยาวของเส้นทาง จะใช้เวลาที่สะดวกสบายที่สุดบนเก้าอี้พับนุ่มๆ และความเป็นส่วนตัว พนักงานต้อนรับที่เอาใจใส่จะเสิร์ฟอาหารตะวันตก จีน ญี่ปุ่น และเกาหลีแบบดั้งเดิมที่ดีที่สุด การเสิร์ฟที่ประณีตและไวน์ชั้นเยี่ยมจะมอบประสบการณ์เที่ยวบินที่ยากจะลืมเลือน นอกจากนี้ยังมีบริการ "ปลุกฉันให้ตื่น" สำหรับลูกค้าที่มีเกียรติ ในระหว่างเที่ยวบินที่ยาวนาน ผู้โดยสารจะได้รับเครื่องสำอาง DAVI ที่จำเป็น มาส์กตา ยาสีฟัน และแปรง ไฟส่องสว่างในห้องโดยสารไม่ได้ป้องกันคุณจากการพักผ่อนอย่างเต็มที่หรือทำธุรกิจ
ตั๋วชั้นความสะดวกสบายที่ประหยัดที่สุดนั่งอยู่ ห้องโดยสารมีเก้าอี้เท้าแขนนุ่มสบายพร้อมพนักพิงแบบพับได้และหน้าจอ LCD ความละเอียดสูงส่วนบุคคล บนเครื่องบิน คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับลักษณะเฉพาะของอาหารจีน เกาหลี และญี่ปุ่น หรือสั่งอาหารจานอื่น
หากด้วยเหตุผลบางประการ ผู้โดยสารที่บินในห้องโดยสารที่มีความสะดวกสบายไม่รับประทานอาหารที่นำเสนอ จะมีบริการสั่งเมนูพิเศษให้ อาหารบนเครื่องสำหรับผู้ทานมังสวิรัติมี 6 ประเภท:
- ปราศจากโปรตีนจากสัตว์และเจลาติน แต่มีไข่และผลิตภัณฑ์จากนม
- ปราศจากเนื้อสัตว์ เจลาติน ไข่ และผลิตภัณฑ์จากนม
- อาหารมังสวิรัติรสเผ็ด
- อาหารมังสวิรัติแบบอินเดียรสเผ็ด
- เมนูมังสวิรัติแบบตะวันออก
- อาหารสำหรับอาหารดิบ
ในระหว่างเที่ยวบิน เด็กจะให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความสะดวกสบาย ดังนั้นจึงมีการพัฒนาอาหารสำหรับทารกในเที่ยวบิน การเลือกสรรประกอบด้วยส่วนผสมและเมนูสำหรับทารกอายุไม่เกินหนึ่งปี เช่นเดียวกับกลุ่มอายุไม่เกิน 11 ปี เครื่องเทศไม่ได้ถูกนำมาใช้ในการเตรียมอาหารเย็นและอาหารที่เสิร์ฟในรูปแบบที่สนุกสนาน เนื่องจากทารกต้องการสารอาหารที่เพียงพอและสม่ำเสมอ การดูแลของพวกเขาจึงเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก
เพื่อความสะดวกของลูกค้า สายการบินขอเสนอทางเลือกอื่นๆ สำหรับอาหารบนเครื่อง:
- อาหารและเบาหวาน
- อาหารที่ไม่มีเกลือหรือเครื่องเทศร้อน
- เมนูปราศจากนมหรือปราศจากกลูเตน
- เมนูแพ้ง่าย;
- ขนมขบเคี้ยวผลไม้;
- อาหารทะเลกับเครื่องเคียง
- เค้กครบรอบ.
ใน "สกายบาร์" ผู้โดยสารสามารถผ่อนคลายและสนทนาระหว่างเที่ยวบินโดยลืมไปว่าอยู่สูงเหนือพื้นดิน ที่นี่คุณสามารถเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มกูร์เมต์และค็อกเทลของ Korean Air ที่ปรุงเป็นพิเศษ
การถูกบังคับให้หยุดทำธุรกิจระหว่างเที่ยวบินไม่ใช่เหตุผลที่จะเบื่อ เวลาจะผ่านไปอย่างรวดเร็วด้วยความบันเทิงบนเรือ รวมถึงภาพยนตร์ เกม และอัลบั้มเพลงที่มีให้เลือกมากมายเพื่อให้เหมาะกับทุกรสนิยม ผู้โดยสารมีหลายโปรแกรม:
- ระบบ AVOD ออนบอร์ด - เข้าถึงความบันเทิงจากอุปกรณ์มือถือ
- โปรแกรมสีแดง - เลือกเพลงโดยใช้ปุ่มบนเบาะนั่ง
- Sky Program - ภาพยนตร์ เพลง และเกมบนจอภาพส่วนตัว
ระหว่างเที่ยวบิน คุณสามารถพักจากธุรกิจที่ไม่หยุดนิ่งและเร่งรีบ เปลี่ยนจากความบันเทิงประเภทหนึ่งเป็นอีกประเภทหนึ่ง ชมภาพยนตร์คลาสสิกและภาพยนตร์ใหม่ทั้งหมดในปี 2021
โบนัสสำหรับลูกค้าประจำ
ผู้ที่บินบ่อยสามารถเข้าร่วมโปรโมชั่นต่างๆ และโปรแกรมสะสมคะแนน SKY PASS ในการรับสิทธิ์ คุณต้องลงทะเบียน:
- บนเว็บไซต์ทางการของ บริษัท หรือแอปพลิเคชั่นมือถือ
- ที่สนามบินหรือบนเครื่องบิน
หน่วยโบนัสคือ "ไมล์" ที่ผู้โดยสารได้รับจากการใช้บริการของ Korean Air หรือบริษัทพันธมิตร ในอนาคตสามารถแลกเปลี่ยน "ไมล์" เป็นสิทธิพิเศษที่โปรแกรมกำหนด
สนับสนุนลูกค้า
การขนส่งที่สมบูรณ์แบบเป็นไปไม่ได้หากไม่มีศูนย์ข้อมูลสำหรับการให้ข้อมูลซึ่งจัดสำนักงานตัวแทนในทุกประเทศรวมถึงมอสโก
การสื่อสารกับลูกค้าเกิดขึ้นในภาษาฝรั่งเศส อังกฤษ เยอรมัน และภาษาอื่นๆ การโทรไปยังศูนย์สนับสนุนลูกค้าจะคิดค่าบริการตามนโยบายราคาของผู้ให้บริการโทรคมนาคม
ข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งสำนักงาน หมายเลขติดต่อ และเวลาทำการระบุไว้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ โดยการเลือกภูมิภาคและประเทศที่ต้องการ ลูกค้าจะได้รับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสำนักงานของ Korean Air
บทสรุป
การวิจัยยืนยันว่าห้องโดยสารของเครื่องบินไม่ใช่สถานที่ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบุคคล สาเหตุของการเปลี่ยนแปลงคือความกดอากาศและความชื้นต่ำ ดังนั้นเมื่อเลือกตั๋วเครื่องบิน ผู้โดยสารจึงให้ความสำคัญกับระดับความสะดวกสบายของสายการบินเป็นหลัก บนเครื่องบินของ Korean Air ไม่ว่าเที่ยวบินจะกินเวลานานแค่ไหน ผู้โดยสารจะไม่รู้สึกไม่สะดวกและจะใช้เวลาในบรรยากาศสบาย ๆ ผ่อนคลายหรือทำธุรกิจ