วิธีที่รวดเร็วและสะดวกที่สุดในการเดินทางไปต่างประเทศคือทางอากาศ หากคุณกำลังวางแผนที่จะเดินทางไปยุโรปหรือประเทศโลกใหม่เพื่อธุรกิจหรือการท่องเที่ยว คุณสามารถใช้สายการบิน Alitalia ของอิตาลีได้
อลิตาเลีย
อลิตาเลียก่อตั้งขึ้นในปี 2489 เป็นเวลากว่าครึ่งศตวรรษที่ชื่อ Aerolinee Italiane Internazionali และเป็นองค์กรที่มีส่วนสำคัญของเมืองหลวงของรัฐ และในปี 1960 มีสถานะเป็นผู้ให้บริการทางอากาศอย่างเป็นทางการของการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกในกรุงโรม
แต่ตั้งแต่ต้นศตวรรษที่ 21 บริษัทประสบปัญหาทางเศรษฐกิจ และในปี 2551 ก็ได้ควบรวมกิจการกับ Air One การควบรวมกิจการช่วยขยายฝูงบิน เพิ่มจำนวนจุดหมายปลายทางและเที่ยวบิน
ปัจจุบันอลิตาเลียเป็นสายการบินที่ใหญ่ที่สุดในอิตาลีและเป็นสายการบินที่ใหญ่เป็นอันดับห้าในยุโรป สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในกรุงโรม ที่สนามบิน Fiumicino (Leonardo da Vinci)
บริษัทในเครือ: Alitalia Express, Air One, Volare Airlines, Alitalia CityLiner ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2564 อลิตาเลียได้รับตำแหน่งที่ตรงต่อเวลามากที่สุดในโลกเป็นครั้งที่นับไม่ถ้วน
เส้นทาง
เที่ยวบินของบริษัทครอบคลุมประเทศส่วนใหญ่ในยุโรป ตะวันออกกลาง เอเชีย แอฟริกา อเมริกาเหนือ และละตินอเมริกา ในรัสเซีย เครื่องบินของอลิตาเลียบินจากมอสโก เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก เยคาเตรินเบิร์ก และซามารา
จากสหพันธรัฐรัสเซีย คุณสามารถไปยังประเทศต่างๆ ในยุโรป แอฟริกาเหนือ ตะวันออกกลาง และทวีปอเมริกาได้ นอกจากนี้จากรัสเซียบนสายการบินของ บริษัท นี้สะดวกในการเดินทางไปอิตาลี: คุณสามารถบินไปยังกรุงโรม, ตูริน, มิลาน (สนามบินมัลเปนซา), เวนิส (สนามบินมาร์โคโปโล), เนเปิลส์, คาตาเนีย, บารีและเมืองอื่น ๆ
แต่บริษัทนี้ไม่มีเที่ยวบินไปยังรีสอร์ทของริมินี ซึ่งได้รับความนิยมในหมู่นักท่องเที่ยวชาวรัสเซีย
เอเวียพาร์ค
ฝูงบินของสายการบินอลิตาเลียประกอบด้วยเครื่องบินแอร์บัส A330, A321, A320, A319, Boeing B777, Embraer E190 และ E175 จำนวน 98 ลำ
จำนวนที่นั่งในนั้นแตกต่างกันไปตั้งแต่ 144 ถึง 382
มีการเพิ่มเครื่องบินมากกว่า 50 ลำในฝูงบินหลังจากการควบรวมกิจการกับ Air One
บริการบนเรือ
เครื่องบินมีห้องโดยสารสี่ชั้น
- ชั้นประหยัด (Classica) - ห้องโดยสารขนาดกะทัดรัดที่มีระยะห่างระหว่างแถว 81 ซม. สำหรับความบันเทิงบนเครื่องบิน มีหน้าจอส่วนบุคคลสำหรับการชมภาพยนตร์และรายการทีวีที่มีเส้นทแยงมุม 6.5 หรือ 9 นิ้ว Superior Economy (Classica Plus) มีระยะห่างระหว่างแถว 1 ม. จอภาพยนตร์ขนาด 10.4 "หรือ 10.6" มีผ้าห่มและหมอนไว้บริการ
- ชั้นธุรกิจประกอบด้วยความสะดวกสบายสองประเภท: ชั้นธุรกิจ Medium Ottima สำหรับเที่ยวบินระยะกลางและ Magnifica - ความสะดวกสบายที่เพิ่มขึ้นสำหรับเที่ยวบินระยะไกล เก้าอี้หุ้มเบาะหนัง ที่วางเท้า และพนักพิงศีรษะแบบปรับได้ มีโคมไฟอ่านหนังสือ จอภาพส่วนบุคคลในแนวทแยง 15-15.4 นิ้ว ในร้านเสริมสวยของ Magnifica พนักพิงเอนได้ 180 องศาและเปลี่ยนเป็นเตียงที่มีฟังก์ชั่นการนวด ผู้เดินทางจะได้รับผ้าห่มและหมอน
อาหารบนเครื่องของอลิตาเลียมีให้สำหรับผู้โดยสารทุกชั้นโดยสาร ในชั้นประหยัด ผู้เดินทางจะได้รับของว่างและเครื่องดื่ม และบนเที่ยวบินมากกว่า 3 ชั่วโมง - อาหารร้อน
ผู้โดยสารชั้นประหยัดพรีเมียมจะได้รับ "เครื่องดื่มต้อนรับ" ก่อนเครื่องขึ้น ผ้าเช็ดมืออุ่น ๆ ของว่าง อาหารเช้าหรืออาหารร้อน กาแฟเอสเพรสโซ่ ไวน์และสุรา
ในชั้นธุรกิจ คุณจะได้รับเครื่องดื่มเรียกน้ำย่อย อาหารอิตาเลียนโฮมเมด ไวน์อิตาลี เหล้า Limoncelllo กาแฟและชาระดับพรีเมียม
บนเที่ยวบินระหว่างประเทศ คุณสามารถซื้อสินค้าที่มีตราสินค้าได้จากแค็ตตาล็อก Griffair พร้อมส่วนลด 25% นอกจากนี้ บริษัทยังตีพิมพ์นิตยสาร Ulisse บนเครื่องบินอีกด้วย
อลิตาเลียได้รับรางวัล Global Traveller ในประเภท "อาหารที่ดีที่สุดบนเครื่องบิน" เป็นเวลา 9 ปีติดต่อกัน และในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา - รางวัลในประเภท "ที่นั่งชั้นธุรกิจที่ดีที่สุด" การจัดอันดับจะรวบรวมตามความคิดเห็นของผู้โดยสาร
โปรแกรม MilleMiglia
ผู้ที่ใช้บริการของ "อลิตาเลีย" บ่อยๆ สามารถเข้าร่วมโปรแกรมความภักดีได้ โปรแกรม MilleMiglia ให้เครดิตบัญชีส่วนบุคคลของผู้โดยสารด้วยคะแนนโบนัส ไม่เพียงแต่สำหรับแต่ละเที่ยวบิน แต่ยังรวมถึงการซื้อสินค้าบนเครื่องบิน การซื้อกรมธรรม์ประกันภัยและการใช้บริการธนาคาร
ไมล์โบนัสสามารถใช้ชำระค่าโดยสารเต็มจำนวนสำหรับตั๋วเครื่องบินหรือบางส่วน หรือสำหรับบริการต่างๆ: ที่นั่งที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น สัมภาระเพิ่มเติม การเข้าใช้ห้องรับรองพิเศษ การขึ้นเครื่องด่วน และการอัพเกรดในห้องโดยสาร
บริษัทเป็นสมาชิกของพันธมิตร SkyTeam ซึ่งกฎสำหรับโปรแกรมความภักดีและการสะสมโบนัสจะรวมกันเป็นหนึ่งเดียว ดังนั้น คุณสามารถสะสมไมล์โบนัสในบัญชีของคุณได้โดยใช้บริการของ Alitalia ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสายการบินอื่นๆ: Air Europa, Air France, KLM, AeroMexico, China Airlines, Korean Air, Aeroflot
ความสำเร็จมากกว่า 20,000 ไมล์จะได้รับบัตร Ulisse Frequent Flyer Club โบนัสสะสมไม่เพียงแต่สามารถใช้ได้อย่างอิสระ แต่ยังโอนไปยังญาติหรือเพื่อน
ซื้อตั๋ว
คุณสามารถซื้อตั๋วของสายการบิน “Alitalia” ทางออนไลน์ ที่ศูนย์ติดต่อ หรือที่สำนักงานขายตั๋วของบริษัท ค่าบริการจะถูกเรียกเก็บเมื่อซื้อ:
- € 3 เมื่อจองออนไลน์ (สำหรับผู้โดยสารที่มีอายุมากกว่า 12 ปีเท่านั้น);
- 20-30 € - เมื่อซื้อที่ศูนย์ติดต่อ
- 12-35 € - เมื่อชำระเงิน
ทางบริษัทยังเชิญชวนให้ผู้โดยสารมาใช้บริการอุปกรณ์พกพา แอป iOS มีอยู่ใน Apple Store สำหรับ Android - ใน Google Play สามารถดาวน์โหลดได้จากหน้าหลักของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการซึ่งมีเวอร์ชันภาษารัสเซีย
ในการซื้อตั๋วออนไลน์ คุณต้อง:
- ในหน้าหลักของเว็บไซต์ www.alitalia.com ให้เปิดส่วน "หนังสือ"
- เลือกจุดเริ่มต้นและปลายทาง วันที่และทิศทาง (เที่ยวเดียวหรือไปกลับ) แล้วคลิกปุ่ม "ค้นหา"
- เลือกจำนวนผู้โดยสารและชั้นโดยสาร (เศรษฐกิจหรือธุรกิจ)
- ถัดไป ตารางการบินของ "Alitalia" จะเปิดขึ้น แสดงราคาตั๋วรวมภาษี คุณสามารถเลือกได้เฉพาะเที่ยวบินตรงหรือเที่ยวบินใดก็ได้
- เลือกเที่ยวบินและทำความคุ้นเคยกับเงื่อนไขที่เสนอเมื่อซื้อตั๋วเครื่องบิน
- รับข้อมูลเกี่ยวกับเที่ยวบินที่เลือก หากทุกอย่างเหมาะกับคุณ ให้คลิก "ถัดไป"
- ป้อนข้อมูลส่วนบุคคลและผู้ติดต่อของคุณ - อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ ชื่อและนามสกุลต้องเขียนเป็นภาษาละติน เช่นเดียวกับในหนังสือเดินทางต่างประเทศ
- ใช้บริการเลือกที่นั่งฟรี
- เลือกที่นั่งในร้านและยืนยันการเลือกของคุณ
- สถานที่นี้สงวนไว้ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือดำเนินการจองต่อได้
- เลือกระบบการชำระเงินเพื่อชำระค่าตั๋วและป้อนรายละเอียดบัตร อย่าลืมใส่รหัสความปลอดภัยของการ์ด คุณสามารถชำระค่าตั๋วได้ทันที
เรารับบัตร American Express, MasterCard และ Visa รวมทั้ง WebMoney และ Yandex.Money ตั๋วจะได้รับรหัสการจองส่วนบุคคล
ในการตรวจสอบการจองตั๋วของคุณ คุณต้องเข้าสู่ส่วน "เที่ยวบินของฉัน" ในหน้าหลักของเว็บไซต์
ป้อนรหัสการจอง ชื่อและนามสกุลที่ลงทะเบียนตั๋วแล้วคลิก "ค้นหา"
สามารถขอคืนเงินตั๋วไปยังอลิตาเลียได้ในกรณีที่แผนภาษีกำหนดไว้ คุณอาจได้รับเงินคืนสำหรับตั๋วที่ส่งคืนทั้งหมดหรือบางส่วน รวมทั้งค่าธรรมเนียมสนามบินและค่าธรรมเนียมความปลอดภัย แต่ค่าบริการจะไม่สามารถขอคืนได้ เงื่อนไขการคืนเงินสามารถดูได้ในเวลาที่ทำการจองและซื้อตั๋ว
เช็คอิน
คุณสามารถเช็คอินเที่ยวบินของอลิตาเลียได้หลายวิธี: ออนไลน์ผ่านเว็บไซต์หรือแอพมือถือ ทางโทรศัพท์ หรือที่สนามบิน แต่วิธีการเหล่านี้ไม่ได้มีให้สำหรับผู้โดยสารทุกประเภท
การลงทะเบียนทางโทรศัพท์ทำได้เฉพาะสมาชิกของคลับ Ulisse และ Freccia Alata เท่านั้น การเช็คอินอย่างรวดเร็วผ่านอาคารผู้โดยสารของสนามบิน (เช็คอินด่วน) ไม่สามารถทำได้เมื่อออกเดินทางจากรัสเซีย
ไม่อนุญาตให้เช็คอินออนไลน์สำหรับผู้โดยสารที่มีความทุพพลภาพ เด็กที่เดินทางโดยลำพังโดยพ่อแม่ เมื่อมีสินค้าพิเศษ (อุปกรณ์กีฬาขนาดใหญ่ สัตว์) รวมถึงผู้ที่บินจากเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กและเยคาเตรินเบิร์กในรัสเซีย
สำหรับการลงทะเบียนออนไลน์ คุณต้องไปที่หน้าหลักของเว็บไซต์ในส่วน "การลงทะเบียน"
ป้อนรหัสหรือหมายเลขตั๋ว รวมทั้งชื่อและนามสกุลของคุณ แล้วคลิก "ค้นหา"
จากนั้นคุณสามารถเลือกที่นั่งในห้องโดยสารได้ หากคุณยังไม่ได้ทำการซื้อตั๋ว และชำระค่าสัมภาระส่วนเกินพร้อมส่วนลด
แต่คุณไม่สามารถบันทึกและพิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่องได้หากคุณบินจากมอสโกหรือบินไปมอสโกหรือเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก สำหรับผู้โดยสารในเที่ยวบินเหล่านี้ บอร์ดดิ้งพาสจะออกที่สนามบินเท่านั้น
การเช็คอินออนไลน์เปิดหนึ่งวันก่อนออกเดินทางและปิด 2 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบิน การเช็คอินที่สนามบินสิ้นสุดใน 40-45 นาทีสำหรับเที่ยวบินภายในยุโรป และ 60 นาทีสำหรับเที่ยวบินระยะไกล และสำหรับเที่ยวบินไปสหรัฐอเมริกา - ใน 3.5 ชั่วโมง
ประตูขึ้นเครื่องสำหรับเที่ยวบินของ Alitalia จะปิดก่อนเครื่องออก 15 นาที
การเช็คอินตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ออนไลน์ของ Alitalia สามารถทำได้โดยใช้แอพมือถือ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องป้อนรหัสการจอง หมายเลขตั๋ว หรือรหัสโปรโมชั่น MilleMiglia เลือกที่นั่งและรับบอร์ดดิ้งพาสทาง SMS
สัมภาระ
บนเครื่องบิน อนุญาตให้นำกระเป๋าถือที่มีน้ำหนักไม่เกิน 8 กก. และสิ่งของขนาดเล็กเพิ่มเติมอีกหนึ่งชิ้น (กระเป๋าเอกสาร แล็ปท็อป กระเป๋าถือ)
สัมภาระถือขึ้นเครื่องของ Alitalia มีขนาดสูงสุด 55 x 35 x 25 ซม. รวมทั้งที่จับ กระเป๋าด้านข้าง และลูกล้อ สามารถตรวจสอบขนาดและน้ำหนักได้ในอุปกรณ์วัดพิเศษที่อยู่ใกล้กับเคาน์เตอร์เช็คอิน หากสัมภาระถือขึ้นเครื่องเกินเกณฑ์ที่กำหนด จะถูกเช็คอินเป็นสัมภาระชิ้นเดียว
หากคุณกำลังบินโดยไม่มีสัมภาระและสิ่งของทั้งหมดของคุณใส่ในสัมภาระถือขึ้นเครื่องได้ คุณสามารถซื้อตั๋วได้ที่ค่าโดยสารแบบเบา (ไม่มีสัมภาระ) สินค้าที่เกินพารามิเตอร์ของกระเป๋าถือจัดเป็นสัมภาระและจ่ายเพิ่มเติม: 25 ยูโรบนเว็บไซต์เมื่อเช็คอินสำหรับเที่ยวบินหรือจาก 50 ยูโรเมื่อเช็คอินที่สนามบิน
ตั๋วไฟไม่ขายสำหรับจุดหมายปลายทางบางแห่ง - โดยเฉพาะเมื่อเดินทางไป / กลับจากเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก (สนามบิน Pulkovo เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก)
น้ำหนักของสัมภาระที่คุณถือได้ฟรีขึ้นอยู่กับชั้นโดยสาร ในชั้นประหยัด นี่คือ 1 ที่นั่งไม่เกิน 23 กก. ในชั้นประหยัดพรีเมียม - 2 ที่นั่งไม่เกิน 23 กก. ในชั้นธุรกิจ - 2 ที่นั่งไม่เกิน 32 กก.
ขนาดสัมภาระสูงสุดที่อนุญาตคำนวณโดยใช้สูตร "ความสูง + ความกว้าง + ความลึก" และต้องไม่เกิน 158 ซม. สำหรับเครื่องบินที่ออกเดินทางจากญี่ปุ่น บราซิล อินเดีย และตะวันออกกลาง (ยกเว้นอิสราเอล) คุณสามารถนำสัมภาระขึ้นเครื่องได้ 2 ชิ้น ถึง 23 กก. ในชั้นประหยัดสำหรับแต่ละคน
ค่าใช้จ่ายในการพกพาสัมภาระที่เกินค่ากำหนดจะแตกต่างกันสำหรับเส้นทางต่างๆ ของเที่ยวบิน สำหรับสัมภาระเพิ่มเติมหนึ่งชิ้น คุณจะต้องจ่ายตั้งแต่ 60 ถึง 100 ยูโร และหากมีสัมภาระเพิ่มเติมหลายชิ้น - ใบละ 200 ยูโร
สำหรับเที่ยวบินไปสหรัฐอเมริกาและเม็กซิโก อัตราค่าโดยสารเพิ่มเติมอยู่ระหว่าง 85 ถึง 240 ยูโร
ค่าธรรมเนียมสำหรับสัมภาระที่ไม่พอดีกับขนาดหรือน้ำหนักมาตรฐานจะคำนวณตามสูตรต่างๆ หากเกินขนาด คุณจะต้องจ่าย 250 ถึง 370 ยูโร สำหรับน้ำหนักเกิน 23 ถึง 32 กก. - จาก 60 ถึง 100 ยูโร
- น้ำหนักสูงสุดที่อนุญาตสำหรับสัมภาระหนึ่งชิ้นคือ 32 กก. หากน้ำหนักบรรทุกมากกว่า จะต้องแบ่งออกเป็นสองตำแหน่งแยกกันเพื่อความปลอดภัย
- เครื่องดนตรีในกล่องที่มีความยาวสูงสุด 115 ซม. และน้ำหนักไม่เกิน 8 กก. สามารถบรรทุกในกระเป๋าแข็งแทนกระเป๋าเดินทางแบบถือขึ้นเครื่องได้ ซื้อที่นั่งแยกต่างหากสำหรับเชลโลและดับเบิลเบส
- อุปกรณ์กีฬาที่มีน้ำหนักไม่เกิน 23 กก. (จักรยาน กอล์ฟ เทนนิส อุปกรณ์ดำน้ำ ฯลฯ) ให้บริการฟรีในแพ็คเกจขนาดกะทัดรัดที่ทนทาน เช่น สัมภาระทั่วไป
- แต่จักรยานตีคู่ กระดานโต้คลื่น และกระดานวินด์เซิร์ฟถือเป็นสัมภาระส่วนเกินเสมอ และชำระแยกต่างหากในอัตรา 75 ถึง 200 ยูโร ขึ้นอยู่กับทิศทางของเที่ยวบิน
- สิ่งของมีคม (กรรไกร กบเหลาดินสอ มีดพับ และมีดอื่นๆ) อาวุธกีฬาและกระสุน ถือเป็นสิ่งต้องห้ามในกระเป๋าถือขึ้นเครื่อง
- คุณสามารถพกไฟแช็ค บุหรี่ไฟฟ้าติดตัวไปด้วย แต่ไม่สามารถใช้ระหว่างเที่ยวบินได้
- ของเหลวที่มีขนาดไม่เกิน 100 มล. (น้ำหอม เครื่องสำอาง) จะถูกขนส่งในถุงใสเท่านั้น เครื่องดื่มปลอดภาษี - ปิดผนึก
- ของเหลวอื่นๆ ทั้งหมดต้องถูกเช็คอินเป็นสัมภาระเช็คอิน
- ไม่อนุญาตให้ใช้ไม้ขีดไฟ ไฟแช็ค บุหรี่ไฟฟ้า ที่ชาร์จแบบพกพา และแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนในห้องเก็บสัมภาระ
หากสัมภาระของคุณเสียหายหรือสูญหาย โปรดติดต่อสำนักงานสายการบินที่สนามบินปลายทาง
สามารถนำสัตว์เลี้ยงขึ้นเครื่องบินได้ สัตว์เลี้ยงขนาดเล็กสามารถเดินทางในกรงในห้องโดยสารได้ โดยที่น้ำหนักของพวกมันพร้อมกับกรงต้องไม่เกิน 10 กก. สัตว์ขนาดใหญ่ (ไม่เกิน 75 กก. พร้อมตู้คอนเทนเนอร์) ถูกขนส่งในห้องเก็บสัมภาระพิเศษ
การชำระเงินขึ้นอยู่กับทิศทางจาก 40 ถึง 200 ยูโร (หรือ 320 ดอลลาร์แคนาดาสำหรับเที่ยวบินไป/กลับจากแคนาดา) สำหรับการขนส่งสัตว์เลี้ยงทั้งในห้องโดยสารและในห้องเก็บสัมภาระ
เที่ยวกับลูก
บริษัททำให้แน่ใจว่าการเดินทางกับเด็กนั้นสะดวกสบายและปลอดภัย สำหรับทารกอายุต่ำกว่า 2 ปี อัตราพิเศษจะใช้สำหรับทารก (ไม่มีที่นั่งแยก) หรือเด็ก (มีที่นั่ง) เด็กอายุ 2-12 ปี จะต้องชำระในราคาเด็กด้วย
บนเครื่องบินของเที่ยวบินระยะไกลบางเที่ยวบิน เปลพิเศษจะออกให้สำหรับทารกที่มีความสูงไม่เกิน 76 ซม. และหนักไม่เกิน 11 กก. เมื่อจองตั๋วต้องสั่งจองล่วงหน้า
สำหรับเด็กที่มีความสูงไม่เกิน 100 ซม. และมีน้ำหนักตั้งแต่ 10 ถึง 20 กก. สามารถพกพาคาร์ซีทพร้อมเข็มขัดนิรภัยขึ้นเครื่องและติดตั้งบนที่นั่งได้ฟรี นอกจากนี้ยังมีที่นั่งพิเศษสำหรับเด็กในห้องโดยสารชั้นประหยัดและชั้นธุรกิจพร้อมเข็มขัดนิรภัยที่ออกแบบมาสำหรับเด็กเล็ก สามารถสั่งซื้อได้เมื่อจองตั๋ว
รถเข็นเด็กสามารถพกพาขึ้นเครื่องบินได้ฟรี (ในห้องโดยสารหรือในสัมภาระ) โดยไม่คำนึงถึงชั้นตั๋ว
เด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี (เที่ยวบินภายในประเทศ) และอายุต่ำกว่า 15 ปี (เที่ยวบินระหว่างประเทศ) สามารถบินกับผู้ใหญ่เท่านั้น อนุญาตให้วัยรุ่นเดินทางเองได้
สำหรับเด็กอายุตั้งแต่ 5 ปีและวัยรุ่นถึง 17 ปี คุณสามารถสั่งซื้อบริการ "เด็ก / วัยรุ่นที่เดินทางโดยลำพังโดยผู้ใหญ่" ซึ่งมีค่าบริการตั้งแต่ 60 ถึง 125 ยูโรต่อเที่ยว
สำหรับคนหนุ่มสาวอายุ 12-26 ปี จะมีราคาพิเศษซึ่งรวมถึงส่วนลดเมื่อชำระค่าตั๋วและการขนส่งสัมภาระหนึ่งชิ้นฟรีไม่เกิน 23 กก.
ค่าโดยสารสำหรับทารกและเด็กจะไม่ถูกนำมาใช้ในการซื้อบัตรโดยสารแบบไลท์ ในกรณีนี้ ราคาตั๋วสำหรับทารกและเด็กจะเท่ากันกับผู้ใหญ่
ข้อมูลอ้างอิง
สำนักงานตัวแทนในมอสโก: st. มิตนาย อาคาร 1 อาคาร 1
การสนับสนุนข้อมูลในรัสเซีย: +7 (495) 221-82-00
ให้บริการสมาชิกโปรแกรม MilleMiglia ในรัสเซีย: โทรศัพท์ +7 (495) 221-11-30 แฟกซ์ +7 (495) 967-01-09
ฝ่ายบริการลูกค้า (ผู้ติดต่อสำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน):
- ในอิตาลี - อีเมล [email protected] โทร. (+39) 06 656402;
- ในรัสเซีย - อีเมลอ้างว่า [email protected] แฟกซ์ +7 (495) 995-04-10
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการในภาษารัสเซีย: www.alitalia.com/ru_ru
ขาออกของเที่ยวบินของ Alitalia ทั้งหมดจากมอสโก (ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2021): สนามบิน Sheremetyevo เทอร์มินัล E.
สายการบินอื่นๆ ในอิตาลี
มีสายการบินอื่นในอิตาลีที่ให้บริการผู้โดยสารทั้งในและต่างประเทศ หากคุณกำลังวางแผนเดินทางไปทะเลเมดิเตอร์เรเนียนและยุโรป คุณสามารถใช้บริการของพวกเขาได้ นอกเหนือจากบริษัทในเครือของ Alitalia ยังรวมถึง:
- Air Dolomiti เป็นสายการบินระดับภูมิภาคชั้นนำในภาคเหนือของอิตาลี
- แอร์อิตาลี - เที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศในอิตาลี มีสำนักงานตัวแทนในรัสเซีย
- Blu-Express เป็นลิงค์ราคาประหยัดของ Blue Panorama Airlines S. p.A. มีสำนักงานตัวแทนในรัสเซีย
- Ernest Airlines เป็นสายการบินราคาประหยัดที่มีเที่ยวบินระหว่างประเทศ
- FlyValan - เที่ยวบินจากเจนัวไปยังเมืองต่างๆ ในยุโรป
- ผู้ให้บริการเช่าเหมาลำ: Blue Panorama Airlines (มีเที่ยวบินไปรัสเซีย), Mistral Air, Neos
บทสรุป
อลิตาเลียเป็นสายการบินยอดนิยมที่มีเส้นทางไปทั่วทุกมุมโลกในรัสเซีย คุณสามารถใช้บริการได้เมื่อออกเดินทางจาก 4 เมือง
มีการจองตั๋วที่สะดวกสบายผ่านทางอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์ภาษารัสเซีย คุณสามารถเลือกอัตราภาษีศุลกากรและระดับของสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ได้ และหากคุณใช้บริการขนส่งทางอากาศเป็นประจำ คุณจะได้รับโปรแกรมความภักดีที่ทำกำไรได้
