ลุฟท์ฮันซ่าเป็นสายการบินยุโรปที่ดีที่สุด

สายการบินลุฟท์ฮันซ่า (LH) เป็นส่วนโครงสร้างหลักของความกังวลด้านการบินที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป - Deutsche Lufthansa AG (กลุ่มลุฟท์ฮันซ่า) หรือที่รู้จักกันดีในชื่อลุฟท์ฮันซ่า ฐานทางเทคนิคและการขนส่งหลักตั้งอยู่ที่สนามบินแฟรงค์เฟิร์ต อัม ไมน์ มิวนิก ดำเนินการขนส่งภายในประเทศเยอรมนีและไปยังประเทศอื่น ๆ ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2564 หน่วยงานจัดอันดับการบินของอังกฤษ Skytrax ได้มอบใบรับรองคุณภาพระดับ 5 ดาวให้กับบริษัทซึ่งเป็นบริษัทแรกในยุโรป

เล็กน้อยเกี่ยวกับบริษัท

การควบรวมกิจการระหว่าง Deutsche Aero Lloyd (DAL) และความกังวลด้านการบิน Junkers Luftverkehr เมื่อวันที่ 6 มกราคม พ.ศ. 2469 ได้ก่อตั้งลุฟท์ฮันซ่า ("air union") เครื่องหมายการค้าของมันคือโลโก้ปั้นจั่น ก่อนหน้านี้ ตราสัญลักษณ์นี้เป็นของบริษัทในเครือ DAL

ในช่วงสงครามโลกครั้งที่สอง เครื่องบิน LH ถูกใช้สำหรับภารกิจทางทหาร หลังจากการยอมจำนนของเยอรมนี ฝ่ายพันธมิตรสั่งห้ามบริษัทเนื่องจากความร่วมมือกับพวกนาซี

ในปีพ.ศ. 2496 LH ได้ถูกสร้างขึ้นใหม่ในชื่อ Luftag และอีกหนึ่งปีต่อมาได้เปลี่ยนชื่อเป็น Lufthansa อีกครั้ง ที่อยู่บริษัทคือ Flughafen-Bereich West, D-60546 Frankfurt am Main รหัส IATA: LH. สำนักงานใหญ่ของความกังวลด้านการบินตั้งอยู่ในเมืองโคโลญ

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2498 สายการบินได้เปิดชุมชนทางอากาศประจำของตนเอง ในปี 1997 ลุฟท์ฮันซ่าได้ก่อตั้งกลุ่มธุรกิจสตาร์อัลไลแอนซ์ขนาดใหญ่กับสายการบินอื่นอีกสี่สาย เข้าร่วม Miles & More ซึ่งเป็นโปรแกรมสะสมโบนัสที่สามารถใช้ในการซื้อตั๋วได้ในภายหลัง

ในปี 2564 มูลค่าการซื้อขายของลุฟท์ฮันซ่าอยู่ที่ 35.58 พันล้านยูโร กำไรสุทธิ 2.37 พันล้าน ร่วมกับบริษัทในเครือ ดำเนินการ 1.1 ล้านเที่ยวบิน ขนส่ง 130 ล้านคน ลุฟท์ฮันซ่าบรรทุกผู้โดยสาร 65 ล้านคนโดยตรง

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2561 ผลการดำเนินงานของ LH ดีขึ้น มีการเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับช่วงปีที่แล้ว:

• จำนวนขาออก 5.9% - มากถึง 41,311;
• การจราจร 5% สูงถึง 10,046 ล้านผู้โดยสารกิโลเมตร;
• ผู้โดยสารทั้งหมด 6.5% จำนวน 4,528 ล้านคน;
• จำนวนที่นั่ง - สูงถึง 75.9% (0.2%);
• ข้อเสนอ (หมุนเวียนผู้โดยสารสูงสุด) 4.7% - ถึง 13,233 ล้านที่นั่ง-กม.

ผู้ติดต่อของ บริษัท นั้นแสดงอยู่บนเว็บไซต์ lufthansa.com (Lufthansa.ru): แบบฟอร์มคำติชมสายด่วน

• อีเมล - [email protected]
• คอลเซ็นเตอร์ตลอด 24 ชั่วโมงในเยอรมนี - โทร. +49 (0) 6986799799
• ศูนย์บริการรัสเซีย - โทร. +74954118431
• สำนักงานมอสโก: สนามบิน Domodedovo โทร. +74954118444;
• สำนักงานตัวแทนในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก - สนามบิน Pulkovo โทรศัพท์ +74954118444

เส้นทางสายการบิน

เส้นทางระหว่างประเทศของบริษัทครอบคลุมทั่วยุโรป อเมริกาเหนือและอเมริกาใต้ เอเชีย มีเที่ยวบินไปออสเตรเลีย ไปหลายประเทศในแอฟริกา

ในทุกทวีป พันธกิจของบริษัทกำลังประสบผลสำเร็จ - เพื่อจัดหาเที่ยวบินราคาประหยัดและสะดวกสบาย การขนส่งสินค้าจากยุโรปไปยังประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ดำเนินการด้วยการลงจอดทางเทคนิคที่สนามบิน Novosibirsk Tolmachevo

มีเที่ยวบินไปยังเมืองใหญ่เกือบทั้งหมดของ CIS: อาชกาบัต อัลมาตี เยเรวาน บากู คีชีเนา อัสตานา (ยกเว้นทาจิกิสถาน อุซเบกิสถาน และคีร์กีซสถาน)

• ในเบลารุส เที่ยวบินของ LH ให้บริการไปยังมินสค์
• ในสหพันธรัฐรัสเซีย - ไปมอสโก, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, ครัสโนดาร์
• ไปยูเครน - ไปเคียฟ, ลวอฟ, โอเดสซา, ดนีโปรเปตรอฟสค์

เที่ยวบินภายในประเทศครอบคลุมหลายเมืองในเยอรมนี: เบอร์ลิน เบรเมน โคโลญ / บอนน์ เดรสเดน ดอร์ทมุนด์ ดุสเซลดอร์ฟ, ฮันโนเวอร์, ฮัมบูร์ก, ไลป์ซิก / ฮัลเลอ, มิวนิก, นูเรมเบิร์ก, ไฟรบวร์ก อิม ไบรส์เกา, รอสต็อก, สตุตการ์ต

ตรวจสอบเว็บไซต์ของบริษัทสำหรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานที่ที่ Deutsche Lufthansa บินไป เนื่องจากมีการเพิ่มจุดหมายใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา ตัวอย่างเช่น ในปี พ.ศ. 2564 ลุฟท์ฮันซ่าได้กลับมาดำเนินโครงการเที่ยวบินระยะไกลจากเบอร์ลินไปนิวยอร์กอีกครั้ง เหตุผลก็คือการล้มละลายของคู่แข่งอย่างแอร์เบอร์ลิน

โดยรวมแล้ว เที่ยวบินดังกล่าวให้บริการไปยังจุดหมายปลายทางมากกว่า 200 แห่ง ใน 78 ประเทศ

มีเที่ยวบินไปยังจุดหมายปลายทางหลายร้อยแห่งทุกวัน การเชื่อมต่อหลักเกิดขึ้นผ่านสนามบินศูนย์กลางในเมืองต่างๆ ของเยอรมนี: ดุสเซลดอร์ฟ แฟรงก์เฟิร์ต มิวนิก

เส้นทางที่มีความโดดเด่นด้วยบริการผู้โดยสารที่มีคุณภาพสูง ลุฟท์ฮันซ่า อินทัช ให้การสนับสนุนลูกค้าในทุกทิศทางทั่วทั้งกลุ่มบริษัทการบินลุฟท์ฮันซ่า ศูนย์บริการเจ็ดแห่งมีส่วนร่วมในเรื่องนี้: ติดต่อเบอร์โนในเบอร์ลิน, เคปทาวน์, ดับลิน, อิสตันบูล, มะนิลา, ปีเตอร์โบโรห์

ฝูงบิน

ความพร้อมใช้งานของสายการบินที่มีช่วงการบินที่หลากหลายช่วยให้สามารถเดินทางไปทุกมุมโลกได้ German Airlines ไม่มีสายการบินอื่นที่เทียบได้กับ Lufthansa ในแง่ของความสามารถ ความกังวลนี้มีทั้งหมด 638 ลำ ขณะที่ส่งตรงจากลุฟท์ฮันซ่าและพันธมิตรในภูมิภาค 343 ลำ

ซับในระยะไกล ชิ้น:

• แอร์บัส A380 - 14;
• โบอิ้ง 747-8 - 19;
• โบอิ้ง 747-400 - 13;
• แอร์บัส A340-600 - 22;
• แอร์บัส A330-300 - 19:
• แอร์บัส A340-300 - 16;
• แอร์บัส A350-900 - 8

เครื่องบินระยะกลาง หน่วย:

• แอร์บัส A319-100 - 30;
• แอร์บัส A320-200 - 67;
• แอร์บัส A320neo - 10;
• แอร์บัส A321-100 - 20;
• แอร์บัส A321-200 - 43.
• โบอิ้ง BBJ 737-700 IGW - 1.

เครื่องบินระยะใกล้ หน่วย:

• เอ็มบราเออร์ 195 - 17;
• เอ็มบราเออร์ 190 - 9;
• บอมบาร์เดียร์ CR900 - 35.

เรือธงของฝูงบินลุฟท์ฮันซ่าคือแอร์บัส A380 ด้วยน้ำหนัก 560 ตันขณะบินขึ้น ยาว 73 เมตร และสูง 24 เมตร สายการบินนี้ถือเป็นเครื่องบินที่ใหญ่และหนักที่สุดในโลก ความภาคภูมิใจของสายการบิน German Airlines Airbus A350-900 โดดเด่นกว่าเครื่องบินอื่นๆ ในประเภทเดียวกันในด้านระดับเสียงที่ต่ำกว่าในระหว่างการบินขึ้นและการสิ้นเปลืองเชื้อเพลิงที่ลดลง (ลดลง 25%) อายุเฉลี่ยของสายการบินคือ 12 ปี

สภาพทางเทคนิคของเครื่องบินอยู่ในเกณฑ์ดี บริการและซ่อมแซมโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมด้านเทคนิคของ Lufthansa (จากกลุ่ม Lufthansa) ซึ่งมีประสบการณ์มากมายในการทำงานที่คล้ายคลึงกันกับเครื่องบินเกือบทุกประเภท

นักบินของลุฟท์ฮันซ่าได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดี พวกเขากำลังได้รับการฝึกอบรมจากบริษัทอื่นที่เกี่ยวข้องกับความกังวลด้านการบินของลุฟท์ฮันซ่า - การฝึกอบรมการบินของลุฟท์ฮันซ่า

นโยบายภาษีและกฎการขนส่งสัมภาระ

ลูกค้าของบริษัทจะได้รับบริการคุณภาพสูงโดยไม่คำนึงถึงเส้นทางและระยะทาง แต่ค่าโดยสารและชั้นโดยสารของเที่ยวบินข้ามทวีปจะแตกต่างจากค่าโดยสารในเส้นทางยุโรป

ค่าโดยสารข้ามทวีป:

1. ชั้นประหยัด อนุญาตสำหรับสัมภาระหนึ่งชิ้น (ไม่เกิน 23 กก.) และสัมภาระถือขึ้นเครื่อง
2. พรีเมี่ยมชั้นประหยัด กระเป๋าเดินทาง - 2 ชิ้น, กระเป๋าถือ ทีวีด้านหลังเก้าอี้ด้านหน้า ทางเข้าห้องรอ (เสียค่าบริการ)
3. ชั้นธุรกิจ. สัมภาระสองชิ้น (ชิ้นละไม่เกิน 32 กก.) และกระเป๋าถือสองใบ เก้าอี้นวมสามารถปรับเป็นเตียงได้ ขึ้นเครื่องก่อน เข้าห้องรอ ทีวีส่วนตัวฟรี
4. ชั้นหนึ่ง. สัมภาระ - สามชิ้น (แต่ละชิ้นไม่เกิน 32 กก.) กระเป๋าถือ - สองชิ้น (ชิ้นละไม่เกิน 8 กก.) ผู้ช่วยส่วนตัวและการขนส่งไปยังเครื่องบิน เลานจ์ชั้นหนึ่ง

สำหรับเที่ยวบินระยะกลางและระยะใกล้ ลุฟท์ฮันซ่าเสนอค่าโดยสารชั้นธุรกิจและชั้นประหยัดของยุโรป 3 ชั้น

ในชั้นธุรกิจ สามารถจองใหม่และการคืนเงินของตั๋วได้ การขนส่งสัมภาระฟรี พื้นที่ว่างใกล้เคียง

ชั้นประหยัด:

1. งบเบา. ผู้โดยสารมีสิทธิ์ได้รับสัมภาระติดตัวเท่านั้น ไม่สามารถจองใหม่หรือขอคืนเงินได้ สามารถบรรทุกสัมภาระได้หนึ่งชิ้นโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
2. สแตนดาร์ด คลาสสิค เป็นไปได้: จองตั๋วใหม่ การขนส่งสัมภาระ การเลือกที่นั่ง
3. ยืดหยุ่นได้ สามารถเปลี่ยนวันเดินทาง คืนตั๋วได้ (โดยชำระค่าธรรมเนียม)

ค่าโดยสารชั้นประหยัดทำให้คุณสามารถอัพเกรดบริการของคุณเป็นชั้นธุรกิจได้โดยมีค่าธรรมเนียม การเพิ่มขึ้นดังกล่าวให้บริการเพิ่มเติมที่หลากหลาย: ลำดับความสำคัญเมื่อขึ้นเครื่องบิน ระหว่างเที่ยวบิน คุณสามารถนั่งที่นั่งข้างๆ ได้ฟรี ความสามารถในการเข้าใช้ห้องรับรองทางธุรกิจในมิวนิก แฟรงก์เฟิร์ต อัม ไมน์ และเมืองอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขสำหรับการขนส่งสัมภาระยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

น้ำหนัก ขนาด จำนวนชิ้นของสัมภาระติดตัวและสัมภาระที่ถือขึ้นเครื่องโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ขึ้นอยู่กับสถานะผู้โดยสาร ชั้นโดยสาร และค่าโดยสารที่ซื้อตั๋ว ระยะทางบินก็มีผลเช่นกัน อัตราที่อนุญาตระบุไว้บนตั๋ว

ขนาดสูงสุด: สัมภาระถือขึ้นเครื่อง - 55 × 40 × 23 ซม. กระเป๋าเดินทาง - สูงสุด 158 ซม. ในผลรวมสามมิติ

สัมภาระที่เกินขนาด ความกว้าง หรือน้ำหนักที่กำหนด ถือเป็นสัมภาระส่วนเกิน มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับมัน

ชั้นบริการทั้งหมดจำกัดน้ำหนักสัมภาระสูงสุดหนึ่งชิ้น - 32 กก. หากน้ำหนักเกิน สิ่งของต่างๆ จะไม่สามารถส่งเป็นสัมภาระผู้โดยสารได้ การส่งจะดำเนินการโดยการขนส่งสินค้าทางอากาศ

ตารางการบินของลุฟท์ฮันซ่า

ตารางเที่ยวบินทั้งหมดแสดงบนเว็บไซต์ของบริษัท จำเป็นในส่วน "การจองและการจัดการ" (ส่วนย่อย "กำหนดการ") เพื่อป้อนชื่อสนามบิน (เมือง) ที่ออกเดินทางและมาถึงตลอดจนวันที่ของเที่ยวบินในรูปแบบพิเศษ หลังจากนั้นผู้โดยสารจะได้รับตารางเวลาโดยละเอียด

สามารถรับข้อมูลที่น่าสนใจในรูปแบบ PDF เพื่อพิมพ์ได้ ในเอกสารนี้ คุณสามารถเลือกข้อมูลที่ต้องการโดยเฉพาะได้ มีการเพิ่มข้อมูลที่เป็นประโยชน์ทั้งหมด: การพยากรณ์อากาศ ตำแหน่งของที่นั่งในห้องโดยสารของเรือ การติดต่อบริษัท

จากมอสโก (สนามบินโดโมเดโดโว) สายการบินของบริษัทสามารถบินได้สองทิศทาง: ไปแฟรงค์เฟิร์ตและมิวนิก

ลุฟท์ฮันซ่าให้บริการเที่ยวบินไปมอสโกจากเมืองเดียวกันในเยอรมนี

วิธีซื้อตั๋วเครื่องบินบนเว็บไซต์ Lufthansa

สามารถซื้อตั๋วได้จากเว็บไซต์ทางการของสายการบิน จำเป็นต้องไปที่ส่วน "การจองและการจัดการ" จากนั้นไปที่ส่วน "ซื้อตั๋ว" และกรอกแบบฟอร์มพิเศษ

คุณสามารถชำระเงินค่าสินค้าโดยใช้บัตรเครดิตหรือบัตรชำระเงิน ง่ายกว่าในการจัดการการจองของคุณโดยมีบัญชีส่วนตัวบนเว็บไซต์ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องลงทะเบียน

สำหรับแต่ละเส้นทาง จะมีตัวเลือกอัตราภาษีที่แตกต่างกัน ซึ่งแตกต่างกันไปตามเงื่อนไข ข้อดีของการจองล่วงหน้านั้นชัดเจน - ต้นทุนที่ต่ำกว่า นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกพิเศษก่อนออกเดินทางอีกด้วย ขึ้นอยู่กับปริมาณงานของเที่ยวบิน ความต้องการ

บริษัทรับประกันว่าเมื่อจองตั๋วบนเว็บไซต์ lh.com ลูกค้าจะได้รับค่าโดยสารที่ดีที่สุดและได้เปรียบมากที่สุด

หากพบบัตรโดยสารที่มีราคาต่ำกว่าที่อื่น ผู้โดยสารจะได้รับส่วนต่างของราคาคืน

เงื่อนไขการรับประกันใช้ไม่ได้กับค่าโดยสารพิเศษ ตั๋วสำหรับเที่ยวบินที่ขายเป็นแพ็คเกจบัตรกำนัลนักท่องเที่ยว

ไม่นำมาพิจารณา:

• บัตรกำนัลส่วนลด,
• ข้อเสนอโปรโมชั่นความภักดี,
• รหัสโปรโมชั่น,
• รางวัลและไมล์สำหรับสมาชิกของโปรแกรมโบนัส

วิธีการเช็คอินของลุฟท์ฮันซ่า

มีตัวเลือกการเช็คอินหลายแบบสำหรับเที่ยวบินของลุฟท์ฮันซ่า:

• ออนไลน์;
• บนเว็บไซต์ภาษารัสเซียอย่างเป็นทางการ
• ใช้อุปกรณ์มือถือ
• ในเครื่องจำหน่ายอัตโนมัติดำเนินการลงทะเบียน

สามารถเช็คอินออนไลน์ได้ไม่เกิน 23 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง เมื่อลงทะเบียน จะสามารถเลือกที่นั่งในไลเนอร์ได้ สามารถส่งบอร์ดดิ้งพาสไปยังสมาร์ทโฟน พิมพ์ หรือรับที่สนามบินได้ คุณสามารถลงทะเบียนได้ที่ lufthansa.com/ru/ru/Online-Check-in

นอกจากนี้ 23 ชั่วโมงก่อนเครื่องออก การลงทะเบียนจะทำจากอุปกรณ์มือถือ การลงทะเบียนที่นั่งและรับบัตรผ่านขึ้นเครื่องทำได้ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา

ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่ LH.com ในเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต หรือใช้แอปเฉพาะของ Lufthansa สามารถดาวน์โหลดได้จาก Apple Store, Google Play, Windows Store

เครื่องเช็คอินที่สนามบินช่วยให้เช็คอินได้อย่างรวดเร็ว แต่ผู้โดยสารที่มีเด็กอายุต่ำกว่า 2 ปีและลูกค้าที่ขนส่งสัตว์เลี้ยงไม่สามารถใช้ได้

เอาท์พุต

ลุฟท์ฮันซ่าเป็นสายการบินที่ดีที่สุดไม่เพียงแต่ในเยอรมนีแต่ทั่วทั้งยุโรป นี่คือหลักฐานจากใบรับรองคุณภาพระดับห้าดาวที่เธอได้รับจาก Skytrax เครื่องบินในฝูงบินช่วยให้สามารถบินไปยังทุกทวีปได้สำเร็จ รวมทั้งประเทศ CIS เกือบทั้งหมด

ในรัสเซีย เครื่องบินของบริษัทได้รับ: สนามบิน Domodedovo ของเมืองหลวง สนามบิน Pulkovo ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก และสนามบิน Krasnodar

การซื้อตั๋วทำให้ผู้โดยสารมีโอกาสเลือกอัตราค่าไฟฟ้าที่เหมาะสมที่สุด ตั๋วราคาถูกที่สุดมีอยู่ที่ lh.com