การเดินทางต่าง ๆ รวมถึงต่างประเทศกำลังได้รับความนิยม หลายคนต้องเดินทางเพื่อธุรกิจ ธุรกิจ โรงเรียน หรือเพียงเพื่อไปเยี่ยมญาติและเพื่อนฝูง ทางเลือกของการขนส่งที่สามารถใช้ได้นี้มีขนาดค่อนข้างใหญ่ ในขณะเดียวกัน ส่วนแบ่งที่สำคัญของตลาดการขนส่งผู้โดยสารก็เป็นของรถโดยสาร หนึ่งในผู้ให้บริการรถบัสที่ใหญ่ที่สุดใน CIS คือ Intercars
เกี่ยวกับบริษัท
Intercars Europe (เพื่อไม่ให้สับสนกับ Inter Cars ซึ่งเป็นผู้ผลิตชิ้นส่วนรถยนต์) ก่อตั้งขึ้นเมื่อ 20 ปีที่แล้วในเบลารุส ปัจจุบันเป็นผู้ให้บริการขนส่งผู้โดยสารขนาดใหญ่ที่สามารถส่งคุณตรงเวลาและสะดวกสบายไปยังประเทศในยุโรปส่วนใหญ่ รวมถึงไปยังรัสเซียและยูเครน
รถโดยสารคุณภาพสูงที่ทันสมัยผลิตโดยบริษัทตะวันตกที่มีชื่อเสียง (Neoplan, Man, Vanhool, Scania) วิ่งบนเส้นทางมากกว่า 1.5 พันเส้นทาง
พวกเขาสามารถขนส่งผู้โดยสารไปยังเมืองใหญ่ ๆ ในยุโรปที่ตั้งอยู่ในทวีปยุโรปและแม้กระทั่งไปยังสหราชอาณาจักร และต้องขอบคุณความร่วมมือที่ประสบความสำเร็จกับบริษัทพันธมิตร ซึ่งช่วยให้สามารถต่อเที่ยวบินที่ต้องมีการเปลี่ยนเครื่อง ลูกค้าของ Interkars แทบไม่รู้สึกอึดอัดเลย
พนักงานของบริษัทมีความสุภาพและช่วยเหลือดี ในเวลาเดียวกันคุณไม่จำเป็นต้องไปตามถนนนั่นคือการเดินทางโดยรถบัสในแง่นี้สบายกว่าการขับรถมาก
สำหรับความสำเร็จในด้านการขนส่งผู้โดยสาร บริษัทได้รับรางวัลอันทรงเกียรติระดับนานาชาติในปี 2549 ที่กรุงมาดริด
ภายในรถบัสมีอะไรบ้าง?
รถโดยสารทุกคันของบริษัทสอดคล้องกับคลาส "Grand Turismo" เหล่านี้เป็นรถยนต์ที่สะดวกสบายคุณภาพสูงจริงๆ ซึ่งมี:
- ตู้แห้ง
- เครื่องปรับอากาศ;
- ระบบบันทึกเสียง
- ดีวีดีและสองจอสำหรับฉายภาพยนตร์และรายการต่างๆ
ที่นั่งผู้โดยสารมีพนักพิงแบบปรับเอนได้ ที่พักเท้า ไฟส่องสว่างเฉพาะบุคคล และการไหลเวียนของอากาศ
ที่นั่งคนขับก็ค่อนข้างสบายซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความปลอดภัยของผู้โดยสาร รถโดยสารมีช่องเก็บสัมภาระที่กว้างขวางและสามารถรองรับผู้โดยสารได้ระหว่าง 49 ถึง 63 คน
การซื้อตั๋ว
ตั๋วสำหรับรถโดยสาร "Interkars" สามารถซื้อได้ที่สำนักงาน แต่สะดวกกว่ามากในการใช้บริการของระบบออนไลน์เพื่อขาย ระบบนี้ทำงานตลอดเวลาและสามารถใช้ได้ทั่วโลก
ในการซื้อตั๋ว คุณต้องลงทะเบียนบนเว็บไซต์ทางการของบริษัท ไปที่เว็บไซต์หรือใช้แอปพลิเคชันมือถือ เมื่อป้อนชื่อจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุด (เช่น จากมินสค์ไปเบียลีสตอก) คุณจะได้รับข้อเสนอสำหรับเที่ยวบินที่เป็นไปได้ทั้งหมด
หลังจากเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับคุณในแง่ของราคาและเวลาที่มาถึงจุดหมายปลายทางแล้ว คุณสามารถซื้อตั๋วได้ทันที
ชำระเงินโดยใช้ Visa และ MasterCard หรือผ่านระบบการชำระเงิน Webpay, PayPal และ "Settlement" เอกสารการเดินทางที่ซื้อจะถูกส่งถึงคุณทางไปรษณีย์ที่ระบุระหว่างการลงทะเบียน ต้องพิมพ์ออกมาทางเครื่องพิมพ์
จากมุมมองทางกฎหมาย ตั๋วที่พิมพ์ออกมาก็ไม่ต่างจากตั๋วที่ซื้อที่สำนักงานของบริษัท นอกจากนี้ หากตั๋วดังกล่าวหายก็สามารถพิมพ์ใหม่ได้
บริษัทจัดโปรโมชั่นเป็นระยะและประกาศส่วนลดตั๋ว การดำเนินการดังกล่าวครั้งล่าสุดได้อุทิศให้กับวันครบรอบ 22 ปีของการก่อตั้ง Intercars
มีส่วนลดค่าโดยสารสำหรับเที่ยวบินของบริษัท:
- กลุ่มอย่างน้อย 10 คนสามารถรับส่วนลด 10%
- เด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีสามารถเดินทางได้ 50% ของค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม กฎนี้ใช้ไม่ได้กับเที่ยวบินไปโอเดสซาและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก - ตั๋วเด็กมีราคากำหนดไว้เป็นพิเศษ
- เด็กและเยาวชนอายุ 12-26 ปีมีโอกาสซื้อตั๋วพร้อมส่วนลด 10 เปอร์เซ็นต์
- ผู้ที่มีอายุมากกว่า 60 ปีและผู้ทุพพลภาพในกลุ่มใดก็ได้รับส่วนลด 10%
สิทธิ์ในการรับส่วนลดจะต้องจัดทำเป็นเอกสาร ส่วนลดด้วยเหตุผลต่างๆ จะไม่สะสม
กฎของผู้โดยสาร
บุคคลที่ต้องการวีซ่าเพื่อเดินทางไปต่างประเทศต้องดูแลการได้รับวีซ่าด้วยตนเอง
เมื่อผ่านด่านตรวจ คุณควรนำสิ่งของทั้งหมดของคุณและไปที่ด่านศุลกากร ห้ามถ่ายรูปที่ชายแดนและทะเลาะวิวาทกับเจ้าหน้าที่รักษาชายแดนและเจ้าหน้าที่ศุลกากร หากเที่ยวบินล่าช้าที่ชายแดนโดยความผิดของผู้โดยสาร เขาจะต้องชดใช้ค่าเสียหายให้บริษัท
ราคาตั๋วรวมสัมภาระถือขึ้นเครื่องและสัมภาระสองชิ้น ขนาดที่นั่งแต่ละที่นั่งต้องไม่เกิน 90 x 60 x 25 เซนติเมตร ในสามมิติ
น้ำหนักสัมภาระหนึ่งชิ้นไม่เกิน 20 กก. โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หากมีที่ว่างในช่องเก็บสัมภาระ สามารถบรรทุกสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษหรือสัมภาระเพิ่มเติมได้ ค่าใช้จ่ายของกระเป๋าเดินทางหนึ่งชิ้นคือ 10 ยูโร
การขึ้นรถบัสเริ่ม 30 นาทีก่อนออกเดินทาง ผู้โดยสารจะต้องแสดงตั๋ว เอกสารส่วนตัว - ของตนเองและบุตรที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะที่เดินทางด้วย เช่นเดียวกับวีซ่าไปยังรัฐอื่น หากจำเป็น
โปรดทราบว่าตั๋วขายโดยไม่มีที่นั่ง ดังนั้นผู้โดยสารจึงสามารถนั่งที่นั่งใดก็ได้หรือปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ขับขี่
ผู้โดยสารที่มึนเมาหรือเจ็บป่วยคุกคามผู้โดยสารคนอื่น ๆ อาจถูกปฏิเสธไม่ให้ขึ้นรถ สามารถดูกฎเกณฑ์ฉบับสมบูรณ์ได้ที่เว็บไซต์ทางการของบริษัท
โปรแกรมความภักดีสำหรับลูกค้า Intercars
เพื่อดึงดูดลูกค้าประจำ บริษัทได้พัฒนาโปรแกรมความภักดี ปัจจุบันมีเพียงผู้ที่ซื้อตั๋วที่สำนักงานมินสค์ของ บริษัท เท่านั้นที่สามารถเข้าร่วมได้ นอกจากนี้ต้องซื้อตั๋วใบแรกในราคาเต็ม หลังจากนั้นลูกค้าจะได้รับบัตรผู้เข้าร่วมโปรแกรมทันที
การมีบัตรดังกล่าวทำให้ผู้ถือบัตรได้รับประโยชน์ดังต่อไปนี้:
- การเดินทางครั้งต่อไปทั้งหมดอาจมีส่วนลด 10 เปอร์เซ็นต์ การเดินทางแต่ละครั้งจะถูกทำเครื่องหมายบนการ์ด
- ถ้าภายใน 2 ปีคุณทำ 6 ทริปด้วยบัตรดังกล่าวคุณจะสามารถไปที่เจ็ดได้ฟรี
การคืนตั๋วและแลกเป็นวันอื่น
ไม่สามารถคืนตั๋วที่ซื้อได้ในวันที่ออกเดินทางของเที่ยวบิน เมื่อส่งคืนก่อนวันเดินทาง ค่าชดเชยจะรวมการหักภาษี ณ ที่จ่ายจากผู้โดยสารด้วย:
- 20% ของราคาตั๋ว หากคืนก่อนออกเดินทาง 30 วันก่อนออกเดินทาง
- 30% - สำหรับการคืนเงินในช่วงเวลา 15 ถึง 30 วัน
- 40% - หากส่งคืนตั๋วในช่วง 3 ถึง 15 วัน
- 50% - หากส่งคืนตั้งแต่ 1 ถึง 3 วันก่อนวันเช็คเอาท์
การยกเลิกเที่ยวบินตามความคิดริเริ่มของ บริษัท ไม่เกิน 5 วันก่อนออกเดินทางทำให้สามารถคืนเงินค่าตั๋วเต็มจำนวนได้
หากคุณต้องการเปลี่ยนวันที่เช็คเอาท์ คุณสามารถทำได้โดยโทรติดต่อสำนักงานของบริษัทที่ซื้อตั๋ว สามารถรับสายได้ในวันธรรมดา 9.00 ถึง 23.00 น. ในฤดูร้อนและ 9.00 ถึง 22.00 น. ในฤดูหนาว เวลามินสค์
รายละเอียดการติดต่อบริษัท
Intercars Europe มีสำนักงานสองแห่งในมินสค์:
- เซนต์. โบบรุยสกายา, 21-24. โทรศัพท์: + 375-17-328-45-91; + 375-29-643-70-22;
- อเวนิวของหนังสือพิมพ์ "ปราฟ", 9, สำนักงาน 6H. โทรศัพท์: + 375-29-651-23-19
บริษัทยังมีสำนักงานในมอสโก ตั้งอยู่ที่: Leningradskiy Prospect, 37, building 3, office 313
โทรศัพท์: + 7-499-704-55-95; + 7-926-420-92-16.
นอกจากนี้ เว็บไซต์ของบริษัทยังมีหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการสื่อสารในเบอร์ลิน: +4-930-920-375-70
ในที่สุด
Intercars Europe เป็นผู้ให้บริการขนส่งรถโดยสารระหว่างประเทศของเบลารุสในยุโรป เครือข่ายเส้นทางที่ได้รับการพัฒนาอย่างดี รถโดยสารคุณภาพสูง และระบบส่วนลดช่วยให้ผู้โดยสารเดินทางได้อย่างสะดวกสบายในราคาที่เหมาะสม
