คุณสมบัติของที่ทำการไปรษณีย์ในสเปน

Spanish Post เป็นผู้ให้บริการระดับประเทศในการส่งต่อสิ่งของประเภทต่างๆ ทั้งในและต่างประเทศ ราชอาณาจักรสเปนเป็นสมาชิกของ Universal Postal Union และ Correos เป็นผู้ให้บริการประเภทนี้ชั้นนำ กิจกรรมของผู้ดำเนินการถูกควบคุมโดยกระทรวงการพัฒนาของประเทศ คุณสมบัติของบริการนี้คืออะไรและจะส่งพัสดุหรือจดหมายไปหรือกลับจากสเปนได้อย่างไร เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกคนที่ต้องการบริการประเภทนี้ต้องรู้

เล็กน้อยเกี่ยวกับโพสต์ภาษาสเปน

บริการไปรษณีย์ของสเปนเริ่มกิจกรรมในปี ค.ศ. 1716 ในฐานะองค์กรสาธารณะ และวันนี้ผู้อยู่อาศัยและแขกของอาณาจักรทุกคนสามารถใช้บริการได้ ชื่อเต็มขององค์กรคือ Sociedаd Estatal Correоs y Telégrafos, S.A. หรือ Correos (จดหมาย) สั้นๆ

Correos เป็นส่วนหนึ่งของ Correos Group ซึ่งเป็นบริษัทที่รัฐบาลสเปนเป็นเจ้าของทั้งหมด สมาชิกบริษัทที่เหลือให้บริการเพิ่มเติม:

• Nexea - เกี่ยวข้องกับรายชื่อผู้รับจดหมายจำนวนมากในชุมชนธุรกิจ
• ChronoExpress - จัดส่งด่วน;
• Correos Telecom - การสร้างเครือข่ายโทรคมนาคมสำหรับองค์กร

นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่า บริษัท ให้โอกาสในการส่งพัสดุไปสเปนจากมอสโกและกลับ บริษัท เป็นหนึ่งในสมาชิกของสหกรณ์บริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษและมีส่วนร่วมในการส่งการจัดส่งแบบ EMS

มีที่ทำการไปรษณีย์ประมาณ 6 พันแห่งในสเปน สามารถพบได้ในทุกเมือง ทุกสถานีรถไฟ ในท่าเรือทางทะเลและทางอากาศ

นอกจากผู้ประกอบการในประเทศแล้ว ยังมีบริษัทอื่นที่ให้บริการส่งไปรษณีย์ในราชอาณาจักรอีกด้วย:

• ยูพีเอส;
• DHL บาร์เซโลนา;
• เฟดเอ็กซ์และอื่น ๆ

ความแตกต่างระหว่างทั้งสองส่วนใหญ่อยู่ที่ค่าขนส่ง

เวลาและวิธีการจัดส่ง

ผู้ส่งทุกคนสามารถส่งต่อพัสดุได้สองวิธี:

• ประหยัด;
• ลำดับความสำคัญ.

ตัวเลือกที่สองนั้นเร็วกว่าและมีราคาแพงกว่า ภายในประเทศ สิ่งของดังกล่าวเคลื่อนที่ด้วยความเร็วสูงพอสมควร อย่างไรก็ตาม หากเรากำลังพูดถึงการจัดส่งไปต่างประเทศ เช่น ไปยังรัสเซีย บริการประเภทนี้จะหยุดให้บริการทันทีหลังจากข้ามพรมแดน ซึ่งหมายความว่าจะสามารถรับพัสดุได้ไม่เร็วกว่าเมื่อสั่งซื้อแพ็คเกจ Economy ดังนั้นจึงไม่สมเหตุสมผลที่จะจ่ายอีกต่อไป ในเวลาเดียวกัน แพ็คเกจ "เศรษฐกิจ" ช่วยให้คุณสามารถประกันการจัดส่งได้ และพัสดุ "ลำดับความสำคัญ" จะถูกส่งไปพร้อมกับการระบุมูลค่าโดยประมาณเท่านั้น

เมื่อพูดถึงระยะเวลาที่พัสดุจากสเปนไปยังรัสเซีย ควรสังเกตว่าเวลาจัดส่งอาจแตกต่างกันไปจาก 10 วันถึง 1.5 เดือนนับจากวันที่จัดส่ง

คุณสมบัติของการจัดส่งด่วน

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ราชอาณาจักรสเปนเป็นสมาชิกของสหกรณ์ที่ให้บริการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศแก่ประชากร - EMS ในการส่งสินค้าด้วยวิธีนี้ คุณต้องแจ้งผู้ประกอบการที่จะยอมรับคำสั่งซื้อของคุณว่าคุณต้องการใช้บริการของ EMS Postal Expres

การจัดส่งพัสดุไปสเปนเกี่ยวข้องกับการกรอกแบบฟอร์มพิเศษ ป้อนข้อมูล (ประเทศและท้องที่) เป็นภาษาอังกฤษ เมื่อส่งพัสดุไปรัสเซีย การระบุที่อยู่ของผู้รับเป็นภาษารัสเซียจะดีกว่า เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดระหว่างการจัดส่งสินค้าไปยังปลายทาง

อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าการจัดส่งแบบ EMS มีข้อจำกัดบางประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผลรวมของสามมิติ (ความยาว + ความสูง + ความกว้าง) ไม่ควรเกิน 200 ซม. โดยที่ความยาวของแต่ละด้านไม่เกิน 100 ซม.

ความหลากหลายของหมายเลขแทร็ก

การจัดส่งแต่ละครั้งหลังจากลงทะเบียนที่ที่ทำการไปรษณีย์จะได้รับหมายเลขเฉพาะ รูปแบบขึ้นอยู่กับประเภทของพัสดุ:

• พัสดุขนาดเล็ก (พัสดุไปรษณีย์ไม่เกิน 2 กก.) - Rx123456785ES. หากการจัดส่งดังกล่าวถูกส่งทางไปรษณีย์ปกติ จะไม่มีการกำหนดตัวระบุไปรษณีย์ให้กับพัสดุดังกล่าว
• การจัดส่งตั้งแต่ 2 ถึง 20 กก. (พัสดุและพัสดุภัณฑ์) - Сx123456787ES;
• จัดส่งด่วน - Ex123456789ES.

การรวมกันของตัวเลขและตัวอักษรที่ระบุหมายถึงสิ่งต่อไปนี้:

• ตัวอักษร R, C, E - นี่คือประเภทของการจัดส่ง
• x - ตัวอักษรของอักษรละติน (A-Z) ซึ่งทำให้ตัวเลขไม่ซ้ำกัน
• 123456789 - รหัสที่รับรองความเป็นเอกลักษณ์ของหมายเลขใบเสร็จ
• ES - รหัสของประเทศที่ส่งพัสดุ ในกรณีนี้คือสเปน - ES

สิ่งเดียวที่การเข้ารหัสไม่อนุญาตให้ค้นหาคือประเทศที่ส่งสินค้า - ความเป็นไปได้นี้ไม่ได้จัดเตรียมไว้โดยโครงสร้างของชุดค่าผสมและตัวเลข Correos Spain Post ยังถูกติดตามโดยใช้รหัสนี้บนใบเสร็จ

ในรัสเซียมีการใช้การเข้ารหัสแบบอื่น ซึ่งโดยทั่วไปจะมีตัวเลข 14 หลัก Aliexpress ใช้รหัสที่คล้ายกับภาษาสเปน ตัวอย่างเช่น ตัวอักษรที่ขึ้นต้นหมายเลขใบเสร็จอาจหมายถึง:

• RB, RA - พัสดุทางอากาศ;
• RC - พัสดุไปรษณีย์ซึ่งจะถูกส่งทางอากาศ
• RT - ซองจดหมายที่จะจัดส่งทางอากาศ
• RR - การจัดส่ง การจัดส่งจะดำเนินการทางทะเลหรือทางรถไฟ

ในตอนท้ายของรหัสดังกล่าว บริษัทที่ขนส่งพัสดุภัณฑ์จะถูกระบุเสมอ

วิธีติดตามสินค้า

เมื่อพิจารณาว่าพัสดุจากสเปนไปมอสโกใช้เวลานานแค่ไหน สันนิษฐานได้ว่าทั้งผู้ส่งและผู้รับต้องการทราบว่าสินค้ามีการเคลื่อนไหวอย่างไรระหว่างสองรัฐ

ควรสังเกตทันทีว่าการติดตามพัสดุภัณฑ์และจดหมายขนาดเล็กสามารถทำได้ในดินแดนของสเปนเท่านั้น แต่การขนส่งสินค้าขนาดใหญ่สามารถควบคุมได้จากจุดเริ่มต้นไปยังจุดที่มาถึง

การติดตามสามารถทำได้บนเว็บไซต์ Spanish Post ในการดำเนินการนี้ ให้ป้อนหมายเลขใบเสร็จการจัดส่งแล้วคลิกปุ่มค้นหา

หากมีการขนส่งสินค้าหลายรายการไปยังรัสเซีย คุณสามารถติดตามรายการไปรษณีย์จากสเปนพร้อมกันบนพอร์ทัลเดียวกันได้ ในกรณีนี้ ผลการค้นหาจะถูกส่งทางอีเมล

สำหรับพัสดุที่ส่งโดยไปรษณีย์ด่วนพิเศษ ฟังก์ชันนี้มีให้ในรูปแบบจำกัด: คุณสามารถค้นหาเหตุการณ์สำคัญได้ตลอดทางและเฉพาะในอาณาเขตของประเทศผู้รับเท่านั้น (การเข้า การมาถึง การจัดส่ง)

คุณสามารถติดตามพัสดุจากสเปนไปยังรัสเซียได้จากแหล่งข้อมูลอื่นๆ:

• packagesapp.com/carriers/correos-spain - โดยการติดตั้งแอปพลิเคชันนี้บนโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถติดตามการจัดส่งจากสเปน เช่นเดียวกับฮ่องกง จีน สิงคโปร์
• 1track.ru/postservice/spain-post - ที่นี่คุณสามารถค้นหาว่าสินค้าของคุณตั้งอยู่ที่ใด ส่งจากจีน ยูเครน เบลารุส คาซัคสถาน
• postal.ninja/ru/p/correos-espana/tracking - ในแหล่งข้อมูลนี้ คุณสามารถควบคุมการเคลื่อนไหวของพัสดุในภาษารัสเซียได้

สถานะการจัดส่ง

หลังจากส่งพัสดุไปมาดริดจากบาร์เซโลนา อาลีกันเต หรือเมืองอื่น ๆ ของสเปน ไม่จำเป็นต้องรู้ว่าการเดินทางอยู่ในขั้นตอนใด คุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของเธอได้โดยใช้ความช่วยเหลือจากบริการติดตาม สถานะที่เกี่ยวข้องจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสิ่งนี้:

สถานะ	เทียบเท่าในภาษารัสเซีย
Salida de la Oficina Internacional de origen	ออกจากจุดออกเดินทางระหว่างประเทศ
Llegada a la Oficina Internacional de destino	ถึงจุดหมายปลายทางระหว่างประเทศ
แอดมิทิโด	ได้รับการยอมรับ
ในกระบวนการของ entrega	อยู่ในขั้นตอนการจัดส่ง
Salida de envo de oficina de cambio destino	ส่งต่อจากจุดคัดแยก (สเปน ESMADB เป็นจุดขนส่งสำหรับส่งสินค้าระหว่างประเทศทำหน้าที่เป็นสถานีคัดแยก)
Entregado	ส่ง
Envo pendiente de ser recogido ที่ Oficina Postal	รอรับที่ไปรษณีย์
Retenido en Aduana	จัดขึ้นที่ศุลกากร
Emitido aviso al Destinatario	ส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้รับแล้ว
เรซิบีดา ทรานสเซินเซีย	ได้รับสินค้าแล้ว
ลงทะเบียนล่วงหน้า	ลงทะเบียนล่วงหน้า
ไม่ยอมรับ	ไม่ยอมรับ
ไม่มี entregado	ไม่ส่ง
การพัฒนาโดยสมบูรณ์ la tramitacin	ส่งคืนเนื่องจากออกแบบไม่ถูกต้อง
ในกระบวนการ devolucin	อยู่ระหว่างการกลับมา
Entregado al remitente	จัดส่งให้ผู้ส่ง
ลงทะเบียนล่วงหน้า El remitente ha ลงทะเบียนล่วงหน้า el envío en los sistemas de Correos	ลงทะเบียนล่วงหน้า ผู้ส่งได้ลงทะเบียนพัสดุในระบบไปรษณีย์แล้ว
ในกระบวนการของ entrega El envío ya se encuentra en la localidad de destino y será entregado en breve. สภาพแวดล้อม	อยู่ในขั้นตอนการจัดส่งการจัดส่งอยู่ที่ปลายทางแล้วและจะจัดส่งในไม่ช้า

วิธีการส่งสินค้าจากสเปน

ลักษณะสำคัญของการส่งสินค้าจากราชอาณาจักรสเปนคือการขาดการตรวจสอบการออกเดินทาง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถส่งต่ออะไรก็ได้ที่คุณต้องการ ยกเว้นสิ่งของต้องห้าม อย่างไรก็ตาม การจัดส่งจากสเปนไปยังรัสเซียมีคุณลักษณะหลายอย่างที่ต้องนำมาพิจารณาก่อนที่คุณจะลงทะเบียนพัสดุ

การคำนวณต้นทุน

พัสดุที่มีน้ำหนักน้อยกว่า 2 กก. ส่วนใหญ่มักจะส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนธรรมดา ราคาของบริการนี้คือ 19.8 ยูโร โดยทั่วไป ซองจดหมายที่มีเอกสาร ไปรษณียบัตร และจดหมายจัดอยู่ในหมวดหมู่นี้

แต่หากต้องการทราบราคาพัสดุจากสเปนไปรัสเซียที่มีน้ำหนักตั้งแต่ 2 ถึง 31 กก. คุณจำเป็นต้องทราบน้ำหนักและขนาดที่แน่นอนของพัสดุดังกล่าว จำนวนเงินที่แน่นอนจะถูกคำนวณโดยใช้เครื่องคำนวณออนไลน์บนเว็บไซต์ Correos ในการทำเช่นนี้ คุณต้องระบุ:

• น้ำหนักที่แน่นอน
• ความสูง ความยาว และความกว้างของพัสดุ
• จุดเริ่มต้น;
• ประเทศที่ต้องการจะไป;
• ค่าประมาณ;
• เลขที่นั่ง.

ตัวอย่างเช่น การขนส่งที่มีน้ำหนัก 13 กก. และขนาด 36 x 24 x 20 ซม. จะมีราคา 37.39 ยูโร

เมื่อพูดถึงค่าใช้จ่ายในการส่งพัสดุไปสเปน โปรดจำไว้ว่าสิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับบริการที่คุณตัดสินใจใช้เป็นส่วนใหญ่ Russian Post เสนออัตราภาษีต่อไปนี้แก่สมาชิก:

ประเภทการจัดส่ง	ราคาในรูเบิล
สินค้าไม่เกิน 1 กก. (เต็มและไม่สมบูรณ์) โดยการขนส่งทางบก	1140
ค่าธรรมเนียมต่อกิโลกรัมเพิ่มเติม (เต็มหรือไม่สมบูรณ์) โดยการขนส่งทางบก	150
สินค้าไม่เกิน 1 กก. ทางอากาศ	1220
ค่าธรรมเนียมต่อกิโลกรัมเพิ่มเติมโดยเครื่องบิน	220

นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่า ทุกๆ 100 รูเบิลของมูลค่าที่ประเมิน จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 4 รูเบิล (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ในขณะเดียวกันจะไม่มีการเรียกเก็บเงินค่าขนส่งจากสถานที่รับสินค้าไปยังจุดแลกเปลี่ยนสินค้าระหว่างประเทศ

คุณสามารถส่งจดหมายถึงสเปนที่มีน้ำหนักมากถึง 100 กรัมสำหรับ 106 รูเบิลโดยการขนส่งทางบกและสำหรับ 129 รูเบิลทางอากาศ หากคุณต้องการส่งจดหมายลงทะเบียน คุณต้องเพิ่มอีก 112 รูเบิลในภาษี

เวลาการส่งมอบโดยประมาณสำหรับสินค้าจากมอสโกคือ 14-20 วัน อย่างไรก็ตาม ระยะเวลานี้อาจขยายออกไปได้เนื่องจากความล่าช้าของศุลกากร

เรากรอกคำประกาศ

หากคุณต้องส่งสินค้าที่มีน้ำหนักมากกว่าสองกิโลกรัม คุณจะต้องกรอกใบประกาศ จะต้องมีข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ส่ง
• ข้อมูลเกี่ยวกับผู้รับ
• ค่าใช้จ่ายโดยประมาณ (เป็นตัวเลขและคำ);
• ประเภทของเนื้อหา (เสื้อผ้า เอกสาร หนังสือ ของเล่น ฯลฯ);
• รายการเนื้อหา (คุณต้องแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ แต่อย่าระบุแต่ละรายการแยกกัน)

โปรดทราบว่าข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผู้รับและผู้ส่งจะต้องระบุอย่างถูกต้อง ไม่เช่นนั้นจะทำให้การส่งมอบสินค้ายุ่งยาก

หากต้องการส่งจดหมายธรรมดาจากรัสเซีย คุณต้องประทับตราและระบุรหัสไปรษณีย์ในสเปน แต่เมื่อส่งพัสดุขนาดเล็กไปยังผู้รับชาวรัสเซีย คุณควรจำไว้ว่าพัสดุจะมาถึงเร็วกว่าถ้าคุณส่งผ่านที่ทำการไปรษณีย์กลางในเมืองของคุณ แทนที่จะทิ้งจดหมายลงในกล่องจดหมาย

ประกันการขนส่ง

พัสดุที่ส่งในราคาประหยัดสามารถประกันได้ บริการนี้จะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 9 ยูโร หากจำนวนเงินประกันอยู่ระหว่าง 150 ถึง 200 ยูโร หากสินค้าสูญหายหรือเสียหาย บริการประกันภัย Correos จะเชื่อมโยงกับแนวทางแก้ไขปัญหา

ในการรับค่าชดเชย คุณต้องกรอกแบบฟอร์มแจ้งเตือน ซึ่งคุณควรระบุว่าเกิดอะไรขึ้นกับสินค้าของคุณ โดยจะต้องแนบใบเสร็จรับเงินเพื่อใช้ยืนยันมูลค่าของสินค้าที่เสียหายหรือสูญหายได้ อาจใช้เวลาประมาณ 3 เดือนในการตรวจสอบคำขอ

หากต้องการซื้อประกันแบบขยายเวลา คุณจะต้องจ่ายเงินจำนวนหนึ่ง

ระเบียบศุลกากรของสหพันธรัฐรัสเซีย

ใครก็ตามที่มีความสนใจในการส่งพัสดุไปสเปนจากรัสเซียควรศึกษากฎเกณฑ์ที่กำหนดโดยศุลกากรรัสเซียสำหรับการส่งต่อสินค้าอย่างรอบคอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ขีดจำกัดปลอดภาษีสำหรับ 1 คนคือ 1,000 ยูโร และ 31 กก. ต่อเดือน สิ่งของใดๆ ที่เกินและเกินต้องเสียอากร จำนวน 30% ของต้นทุนทั้งหมด แต่ไม่น้อยกว่า 4 ยูโรต่อสินค้า 1 กิโลกรัม

ตัวอย่างเช่น พัสดุมาถึงด้วยมูลค่าที่ประกาศไว้ที่ 1,500 ยูโร: 1,500-1,000 คูณด้วย 30% = 150 ยูโร (ชำระเงินเป็นรูเบิลตามอัตราแลกเปลี่ยน ณ วันที่ดำเนินการ) หากสินค้าที่มีน้ำหนัก 40 กก. และมีมูลค่า 500 ยูโรมาถึง หน้าที่ในกรณีนี้จะเป็น 40 - 31 x 4 = 36 ยูโร (ในรูเบิลด้วยอัตราแลกเปลี่ยน)

เมื่อพูดถึงวิธีส่งจดหมายจากรัสเซียไปยังสเปนควรสังเกตว่าขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการชำระค่าไปรษณีย์และแสตมป์เท่านั้น

จดหมายไม่ต้องเสียภาษีศุลกากร

ผู้ติดต่อโพสต์ภาษาสเปน

ผู้ใช้ Spanish Post จะต้องมีผู้ติดต่อหลักของบริษัท:

• เวอร์ชันของเว็บไซต์เป็นภาษาอังกฤษ
• โทรศัพท์: 902197197;
• ส่งข้อความถึงองค์กรโดยกรอกแบบฟอร์มออนไลน์พิเศษ - www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-contacto/sidioma=en_GB;
• บัญชี Facebook - www.facebook.com/correos.es;
• บัญชี Twitter - twitter.com/correosatiende?lang=es;
• เว็บไซต์ทางการของ Spanish Post คือ www.correos.es

คำถามที่พบบ่อย

บางครั้งผู้ส่งและผู้รับต้องเผชิญกับปัญหาที่พวกเขาไม่เคยรู้ว่ามีอยู่จริง ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่ลูกค้าของบริษัทมักถามเกี่ยวกับ:

• เกิดอะไรขึ้นถ้าสินค้าอยู่ที่ศุลกากรเป็นเวลานาน? ทั้งหมดขึ้นอยู่กับสิ่งที่อยู่ในการจัดส่ง หากสินค้าเหล่านี้เป็นสินค้าที่ซื้อในร้านค้าออนไลน์ บางครั้งการปฏิเสธพัสดุนั้นง่ายกว่า หากสิ่งเหล่านี้เป็นทรัพย์สินส่วนตัวของคุณที่คุณรัก คุณสามารถดำเนินพิธีการทางศุลกากรด้วยตนเอง (บนเว็บไซต์ www.adtpostales.com/acceder.asp) หรือใช้บริการของคนกลาง
• สถานะการขนส่งหมายความว่าอย่างไร หากคุณเห็นคำจารึกดังกล่าวในเครื่องมือติดตามออนไลน์ แสดงว่ารายการไปรษณีย์ของคุณกำลังเดินทาง นั่นคือตามทางเดินเปลี่ยนเครื่องจากประเทศต้นทางไปยังจุดที่เดินทางมาถึง

ผลลัพธ์

การขนส่งจำนวนมากทั้งในและนอกประเทศสเปนได้รับการจัดการโดยผู้ให้บริการระดับประเทศ Correos บริษัทให้บริการภายในแพ็คเกจ Economy, Priority และ Express Delivery เวลาในการจัดส่งอาจอยู่ในช่วงตั้งแต่ 10 วันถึง 1.5 เดือน ขึ้นอยู่กับปลายทางสุดท้าย